互联网办公软件文件存储容量满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件文件存储容量的用户满意度调研。本问卷旨在了解您对当前使用软件存储服务的体验与看法,您的反馈将帮助我们改进产品,为您提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网办公软件是?

钉钉
企业微信
飞书
腾讯文档
金山文档
石墨文档
其他

Q2:您使用该办公软件的主要场景是?

个人工作/学习
团队内部协作
跨部门/跨公司协作
项目文件管理与归档
其他

Q3:您目前在该软件中存储的文件总量大约是多少?

小于1GB
1GB - 10GB
10GB - 50GB
50GB - 100GB
大于100GB

Q4:您对当前软件提供的免费基础存储容量(非付费扩容)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您是否遇到过因存储空间不足而影响工作的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:当存储空间不足时,您通常会采取哪些措施?(可多选)

删除旧文件/清理空间
将文件转移到本地或其他网盘
购买/升级存储容量
向管理员申请扩容
暂时搁置,等待处理
其他

Q7:请对当前软件存储容量的扩容方案(如付费价格、扩容档位)的合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q8:您认为该软件的存储容量管理功能(如查看使用量、清理建议)是否清晰易用?

非常清晰易用
比较清晰易用
一般
不太清晰易用
非常不清晰易用

Q9:综合考虑容量、价格、稳定性等因素,您有多大可能向同事或朋友推荐该软件的存储服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您最看重文件存储服务的哪些方面?(可多选)

存储容量大小
价格/性价比
上传下载速度
文件安全性/隐私保护
与办公套件的集成度
长期存储的稳定性
多端同步能力
其他

Q11:您是否了解或使用过该软件针对团队或企业的存储管理功能(如团队空间、配额分配)?

了解并使用过
了解但未使用
不了解

Q12:您对未来存储容量的需求趋势是?

会快速增长
会缓慢增长
保持稳定
可能会减少

Q13:您认为当前软件在文件存储容量方面,最需要改进的一点是什么?

填空1

Q14:您是否愿意为获得更大、更稳定的存储空间而支付费用?

非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:请对您当前使用的办公软件整体文件存储服务的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:与同类其他办公软件相比,您认为当前软件的存储服务处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
稍有不足
明显落后

Q17:您主要通过哪些渠道了解该软件的存储服务信息?(可多选)

软件内公告/提示
官方网站/帮助中心
客服咨询
同事/朋友推荐
社交媒体/科技媒体
其他

Q18:对于办公软件的文件存储功能,您还有哪些其他意见或期望?

填空1

Q19:您的职业身份是?

企业员工/管理者
自由职业者/个体户
学生
教师/研究人员
其他

Q20:您通常使用哪些设备访问该办公软件?(可多选)

Windows电脑
Mac电脑
手机(iOS)
手机(Android)
平板电脑
其他
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介绍
本模板旨在调研用户对办公软件文件存储容量的满意度。帮助您收集使用反馈、分析存储痛点、评估付费意愿,适合互联网公司和产品团队优化存储服务与定价策略。
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