快手平台整体使用满意度调查
介绍
本模板旨在提供快手平台用户满意度与使用体验的标准化调研方案。帮助您收集使用频率、评估功能满意度、分析改进需求，适合产品经理、运营团队和用户体验研究人员深入了解用户痛点并优化产品策略。 标签
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快手平台整体使用满意度调查
感谢您参与本次快手使用体验调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务，为您带来更优质的娱乐体验。请根据您的真实感受回答以下问题。
Q1:您使用快手APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您最常在哪个时间段使用快手？
早晨（6-9点）
上午（9-12点）
中午（12-14点）
下午（14-18点）
晚上（18-22点）
深夜（22点以后）
Q3:您主要使用快手的哪些功能？（可多选）
观看短视频
观看直播
发布短视频
开直播
浏览/参与同城内容
使用电商/购物功能
使用游戏/小程序
浏览新闻资讯
与朋友/粉丝互动
Q4:整体而言，您对快手APP的满意度如何？
分数
标签
Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐快手？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q6:您对快手APP的启动速度和页面加载速度满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q7:您认为快手推荐给您的视频内容（“发现”页）是否符合您的兴趣？
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
非常符合
Q8:您在使用过程中，遇到过哪些影响体验的问题？（可多选）
视频卡顿、加载慢
APP闪退、崩溃
界面操作不流畅
广告过多或干扰性强
内容重复、质量不高
私信/互动功能不好用
直播卡顿、延迟高
电商购物体验差
没有遇到明显问题
Q9:您对快手的内容多样性（涵盖不同领域、风格）感到满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q10:您认为快手的社区氛围和互动环境如何？
非常不友好
不太友好
一般
比较友好
非常友好
Q11:您对快手的直播功能（清晰度、流畅度、互动工具等）满意吗？
不使用该功能
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q12:您对快手的电商/购物功能（商品质量、物流、售后服务等）满意吗？
不使用该功能
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q13:与您使用的其他同类短视频平台（如抖音、视频号等）相比，您认为快手的独特优势在于？
内容更真实、接地气
社区氛围更好
直播功能更强
同城/本地内容更丰富
电商更实惠
没有明显优势
不使用其他平台
Q14:您最希望快手在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
算法推荐更精准
视频清晰度与画质提升
减少广告或优化广告体验
加强内容审核，提升内容质量
优化直播技术与互动玩法
丰富电商品类与服务
增加更多有趣的创作工具/特效
优化私信与社交功能
提升APP稳定性与流畅度
Q15:您是否愿意参与快手的创作者激励计划或发布原创内容？
已经是创作者
非常愿意尝试
可以考虑
不太愿意
完全没兴趣
Q16:您对快手的隐私保护政策和数据安全感到放心吗？
非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心
Q17:综合考虑内容、功能、体验和社区，您对快手的整体依赖程度如何？
分数
标签
Q18:请留下您对快手APP的任何其他意见或建议（选填）：
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