互联网娱乐类APP登录便捷性满意度调查

互联网娱乐类APP登录便捷性满意度调查

欢迎参与本次调查！我们致力于了解您对互联网娱乐类APP登录体验的看法，以帮助我们持续优化产品。您的反馈至关重要，问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟。

Q1:您使用频率最高的互联网娱乐类APP是？

短视频类

长视频/影视类

音乐/音频类

游戏类

阅读/漫画类

社交娱乐类

Q2:您通常使用哪种设备登录此类APP？

智能手机

平板电脑

个人电脑

智能电视/盒子

Q3:总体而言，您对当前常用娱乐APP的登录便捷性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:您最常使用的登录方式是？

手机号+短信验证码

手机号+密码

第三方账号（微信/QQ等）

一键登录（本机号码）

生物识别（指纹/面容）

Q5:您认为以下哪些登录方式最为便捷？（可多选）

一键登录（本机号码）

生物识别（指纹/面容）

第三方账号（微信/QQ等）

手机号+短信验证码

免密登录/信任设备

Q6:您是否曾因登录过程繁琐而放弃使用某个新娱乐APP？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:在登录时，您是否担心个人信息（如手机号）被泄露或滥用？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q8:您有多大意愿向朋友推荐您当前常用娱乐APP的登录体验？（0-10分，0=完全不愿，10=非常愿意）

选项1

Q9:您遇到过哪些登录问题？（可多选）

收不到短信验证码

验证码输入错误/失效

忘记密码

第三方授权失败

网络不佳导致加载慢

界面复杂难操作

未遇到问题

Q10:当您更换新手机或重装APP时，登录过程是否顺畅？

非常顺畅，信息自动同步

比较顺畅，需简单验证

一般，需要重新找回密码/验证

不顺畅，过程麻烦

Q11:您是否愿意为更便捷、安全的登录体验（如人脸识别）提供必要的授权？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为登录页面的指引（如“忘记密码”入口）是否清晰易找？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q13:您希望未来登录体验在哪些方面得到改进？（可多选）

减少验证步骤

提升生物识别安全性

优化登录界面设计

加快验证码发送速度

加强账号安全保护

实现跨设备无缝登录

Q14:您是否关注或使用过“无密码登录”（如Passkey）等新兴技术？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q15:对于提升娱乐APP的登录便捷性与安全性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您平均每天使用娱乐类APP的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

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