互联网娱乐类APP搜索功能准确性满意度调查

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您对互联网娱乐类APP(如视频、音乐、阅读、游戏平台等)搜索功能准确性的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们改进产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP进行内容搜索?

长/短视频平台(如抖音、B站、腾讯视频)
音乐/播客平台(如网易云音乐、QQ音乐)
阅读/漫画平台(如起点读书、快看漫画)
游戏/游戏社区平台(如TapTap、Steam)
其他

Q2:您使用该APP搜索功能的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:总体而言,您对该APP搜索功能准确性的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q4:当您输入一个明确、完整的关键词(如具体歌曲名、电影名)时,搜索结果的首条匹配度如何?

几乎总是我想要的
大部分时候是我想要的
时准时不准
经常不是我想要的
几乎总不是我想要的

Q5:当您输入一个模糊或口语化的关键词(如“搞笑电影”、“最近很火的歌”)时,搜索结果的相关度如何?

非常符合我的意图
比较符合我的意图
一般
不太符合我的意图
完全不符合我的意图

Q6:您认为哪些因素最影响搜索结果的准确性?(可多选)

关键词的拼写/输入错误
搜索词的同义词/近义词识别
内容的热度/流行度权重
搜索结果的排序算法
内容的标签/分类是否准确
个性化推荐算法的干预
其他

Q7:搜索结果中是否经常出现与您搜索词完全无关的内容?

几乎从未出现
偶尔出现
有时出现
经常出现
几乎总是出现

Q8:当搜索结果不准确时,您通常会怎么做?

尝试更换更精确的关键词
使用搜索框的联想/提示词
浏览推荐或分类列表寻找
直接放弃搜索
向平台反馈问题

Q9:您对该APP搜索框的联想词/自动补全功能的准确性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q10:您是否使用过“高级搜索”或“筛选”功能(如按时间、类型、地区筛选)来提升准确性?

经常使用,很有帮助
偶尔使用,有一定帮助
知道但很少用
不知道有该功能
该APP无此功能

Q11:您认为该APP的搜索功能,与您常用的其他娱乐类APP相比,准确性处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q12:您希望搜索功能在准确性方面有哪些改进?(可多选)

提升对错别字、拼音的容错能力
加强对用户搜索意图的深层理解
提供更精准的搜索结果排序
优化筛选和分类标签体系
减少广告或推广内容对搜索结果的影响
提供“搜索历史/纠错”反馈机制
其他

Q13:搜索结果的准确性,在多大程度上影响了您继续使用该APP的意愿?

决定性影响,不准确会考虑卸载
重要影响,会降低使用频率
有一定影响,但会忍受
影响很小,主要用其他功能
完全没有影响

Q14:基于目前的搜索体验,您有多大可能向朋友或同事推荐使用此APP进行内容搜索?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:请描述一次令您印象深刻的(好或坏)搜索体验,并说明具体是哪个APP和场景。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您通常使用哪种设备进行娱乐APP的搜索?

智能手机
平板电脑
个人电脑(网页/客户端)
智能电视/电视盒子
其他
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介绍
本模板旨在提供互联网娱乐类APP搜索功能准确性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析搜索痛点、评估产品体验,适合产品经理、用户体验设计师和市场研究人员优化搜索算法与功能设计。
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