互联网娱乐类APP视频弹幕体验满意度调查

您好！我们正在进行一项关于视频弹幕体验的调研，旨在了解您对弹幕功能的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，提升用户体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪类APP观看视频并开启弹幕？

Bilibili（哔哩哔哩）

AcFun（A站）

腾讯视频

爱奇艺

优酷

抖音/快手（短视频弹幕）

其他

Q2:您使用视频弹幕功能的频率是？

几乎每次看视频都开

经常使用

偶尔使用

很少使用

几乎不用

Q3:总体而言，您对当前使用的APP的弹幕体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友推荐您主要使用的这款视频弹幕APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您通常因为什么原因开启弹幕？（可多选）

获取信息补充或解释

观看其他观众的评论和反应

寻找共鸣和互动感

享受弹幕营造的氛围和趣味

单纯习惯性开启

其他

Q6:您认为当前弹幕体验中，哪些方面最影响您的观感？（可多选）

弹幕过多，遮挡视频内容

弹幕内容低质、引战或无关

弹幕滚动速度过快或过慢

弹幕样式（颜色、大小、位置）不舒适

弹幕关键词屏蔽/过滤功能不佳

高级弹幕（如滚动、顶部、底部）干扰

其他

Q7:您对弹幕的实时互动性（如与其他观众同时吐槽、玩梗）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为当前APP的弹幕屏蔽/过滤功能（如屏蔽词、屏蔽等级、屏蔽用户）是否有效？

非常有效，能很好净化环境

比较有效，但仍有漏网之鱼

效果一般，需要手动操作较多

效果较差，不良弹幕依然很多

从未使用过该功能

Q9:您是否使用过“弹幕举报”功能？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q10:您对弹幕的个性化设置（如透明度、显示区域、屏蔽规则、专属颜色等）的丰富度和易用性满意吗？

非常满意，设置项丰富且易操作

比较满意，基本够用

一般，设置项较少或操作不便

不太满意，无法满足个性化需求

从未使用过个性化设置

Q11:您希望未来弹幕功能增加或优化哪些方面？（可多选）

更智能的语义过滤和内容推荐

更丰富的弹幕特效和互动形式（如投票弹幕）

基于兴趣的弹幕频道或圈子

弹幕与视频内容的更深度结合（如AI解析）

更好的社交功能（如弹幕回复、关注发弹幕者）

更精细的显示控制（如分区域、分时段显示）

其他

Q12:当视频中出现大量重复或无意义的“刷屏”弹幕时，您的感受是？

非常反感，严重影响观看

比较反感，希望有办法屏蔽

无所谓，可以忽略

有时觉得是氛围的一部分

喜欢这种热闹的感觉

Q13:您是否愿意为获得更纯净、高质量的弹幕环境（如付费会员专属弹幕区、更严格的审核）而付费？

非常愿意

可以考虑

一般，看具体价格和效果

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次令您印象深刻的（无论是好是坏）弹幕体验，并说明原因。

填空1

Q15:与不开弹幕相比，您认为弹幕功能整体上是否提升了您的视频观看体验？

显著提升

有所提升

没有明显影响

有所降低

显著降低

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q17:您平均每天花在观看带弹幕视频上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

相关推荐