互联网娱乐类APP视频缓存功能满意度调查

您好!感谢您参与本次关于互联网娱乐类APP视频缓存功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP观看视频?

短视频APP(如抖音、快手)
长视频APP(如腾讯视频、爱奇艺、Bilibili)
直播APP(如虎牙、斗鱼)
其他

Q2:在什么场景下,您最常使用视频缓存功能?

通勤途中(地铁、公交)
网络信号差的地区(如地下室、电梯)
长途旅行(飞机、火车)
节省手机流量
在有Wi-Fi时提前缓存,方便随时观看
其他

Q3:总体而言,您对当前常用APP的视频缓存功能的满意度如何?

分数
标签

Q4:您通常一次会缓存多少个视频?

1-3个
4-6个
7-10个
10个以上
视情况而定,没有固定数量

Q5:您最看重缓存功能的哪个方面?

缓存速度
缓存视频的画质清晰度选项
缓存文件的管理便捷性(如查找、删除)
缓存视频的保存稳定性(不易丢失)
节省设备存储空间的能力

Q6:您对常用APP的缓存速度(从开始缓存到完成)满意吗?

分数
标签

Q7:缓存时,您是否能方便地选择想要的清晰度(如720P、1080P)?

总能,且选项清晰
大多数时候可以
有时可以,有时不行
很少能选择
完全不能选择

Q8:您是否遇到过缓存失败(如下载中断、无法完成)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:如果遇到缓存失败,可能是什么原因?(可多选)

网络不稳定自动中断
APP切换到后台后缓存停止
设备存储空间不足
缓存任务过多导致冲突
APP闪退或崩溃
不清楚原因

Q10:您对缓存视频的播放流畅度(无卡顿、加载快)满意吗?

分数
标签

Q11:您觉得缓存后的视频占用的设备存储空间大吗?

非常大,明显影响设备使用
比较大,但可以接受
一般,没什么感觉
比较小,优化得很好
不清楚

Q12:您是否方便地管理(如查看、删除)已缓存的视频?

非常方便,有专门入口且管理功能强大
比较方便,能找到但功能简单
一般,找起来有点麻烦
不太方便,入口隐藏很深
从未管理过

Q13:您希望缓存功能在哪些方面进行改进?(可多选)

提升缓存速度和成功率
提供更灵活的清晰度与存储格式选择
优化存储空间占用(如更高效的压缩)
增加智能缓存推荐(根据喜好自动缓存)
改善缓存视频的管理和分类体验
支持后台持续缓存且更稳定
其他

Q14:您是否愿意为更高级的缓存功能(如极速缓存、无损画质缓存)付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用APP的缓存功能?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:与同类其他APP相比,您认为常用APP的缓存功能处于什么水平?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q17:关于视频缓存功能,您还有什么具体的意见或建议?(例如:希望增加什么特性、遇到的特殊问题等)

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q19:您常用的设备操作系统是?

iOS
Android
其他
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介绍
本模板旨在评估用户对娱乐类APP视频缓存功能的满意度和需求。帮助您收集使用场景、识别功能痛点、了解改进方向,适合产品经理和用户体验研究员优化缓存功能,提升用户留存与付费意愿。
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