互联网娱乐类APP音频播放清晰度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP音频播放清晰度的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP来收听音频内容?

音乐流媒体(如QQ音乐、网易云音乐、Spotify)
播客/有声书(如喜马拉雅、小宇宙)
在线电台/广播
短视频/直播平台(如抖音、B站)
其他

Q2:您通常通过哪些设备使用这些APP收听音频?【多选题】

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
蓝牙音箱/智能音箱
车载音响
有线/无线耳机

Q3:您最常使用的网络环境是?

家庭/办公室Wi-Fi
移动数据(4G/5G)
公共Wi-Fi

Q4:总体而言,您对当前常用APP的音频播放清晰度(如人声、乐器声的纯净度与层次感)的满意度如何?

分数
标签

Q5:您是否遇到过音频播放不清晰(如声音模糊、有杂音、断断续续)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q6:当您遇到音频不清晰时,通常与哪些情况相关?【多选题】

网络信号不佳时
切换歌曲或节目时
使用特定音质(如无损、高解析度)时
APP后台运行时
与其他APP同时运行时
在任何情况下都可能发生

Q7:您是否了解并经常使用APP提供的音质选择功能(如标准、高品质、无损音质等)?

了解并总是选择最高音质
了解并根据网络情况选择
了解但很少调整,使用默认设置
不了解此功能

Q8:在您选择的音质下,实际播放的清晰度是否符合您的预期?

分数
标签

Q9:您是否使用过APP提供的“音效”或“均衡器”功能来调整听感?

经常使用,并自定义设置
偶尔使用预设模式
知道但从未使用过
不知道有此功能

Q10:从0到10分,您有多大可能性向朋友推荐您目前最满意的这款音频APP?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q11:您认为哪些因素最影响您对音频播放清晰度的感知?【多选题】

音频源文件本身的质量
APP的解码与传输技术
网络带宽与稳定性
播放设备(如耳机、扬声器)的性能
环境噪音
个人听力习惯与偏好

Q12:与一两年前相比,您感觉常用APP的音频清晰度有变化吗?

有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降

Q13:您是否愿意为获得更稳定、更清晰的音频播放体验而付费(如购买会员、单独的音质包)?

非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您希望APP在提升音频清晰度方面优先进行哪些改进?【多选题】

优化弱网环境下的播放稳定性
提供更高码率/更丰富的音质选项
智能匹配网络与音质,减少手动切换
增强音效算法,提供更专业的调音工具
提升音频文件的上传与存储质量
提供详细的音频技术参数说明

Q15:请描述一次您印象深刻的、关于音频播放清晰度特别好或特别差的体验(可提及具体APP、场景和感受)。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您平均每天使用互联网娱乐APP收听音频的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
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介绍
本模板旨在提供互联网娱乐APP音频播放清晰度的标准化用户调研方案。帮助您评估用户满意度、识别清晰度痛点、收集改进建议,适合产品经理和市场研究人员优化音频服务与提升用户体验。
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