互联网娱乐类APP音频收藏功能满意度调查
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本模板旨在提供互联网娱乐APP音频收藏功能的标准化用户调研方案。帮助您评估用户满意度、分析使用行为、收集优化建议，适合产品经理和用户研究员进行精准的功能迭代与体验提升。 标签
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互联网娱乐类APP音频收藏功能满意度调查
您好！感谢您参与本次关于音频收藏功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于分析研究。
Q1:您最常使用哪一类互联网娱乐APP的音频功能？
音乐类（如QQ音乐、网易云音乐）
播客/有声书类（如喜马拉雅、小宇宙）
在线音频/电台类（如蜻蜓FM、荔枝）
综合视频类（如B站、抖音）的音频内容
其他
Q2:您使用音频收藏功能的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不用
Q3:总体而言，您对当前使用的音频收藏功能的满意度如何？
分数
标签
Q4:您使用收藏功能的主要目的是什么？（可多选）
标记喜欢，便于反复收听
稍后收听，建立待播清单
整理分类，构建个人音频库
发现相似内容，用于个性化推荐
纯粹出于习惯性操作
其他
Q5:您认为收藏音频的操作入口（如按钮位置、图标）是否清晰易找？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常隐蔽
Q6:您对收藏成功后的反馈（如提示、动画）是否满意？
非常满意，反馈明确
比较满意
一般，可有可无
不太满意，反馈不明显
非常不满意，没有反馈
Q7:您希望收藏夹具备哪些管理功能？（可多选）
创建多个自定义收藏夹/歌单
对收藏内容进行排序（如按时间、名称）
为收藏内容添加标签或备注
批量移动或删除收藏内容
一键分享整个收藏夹
其他
Q8:您对收藏内容的查找和筛选功能是否满意？
非常满意，查找方便
比较满意
一般
不太满意，查找困难
非常不满意，基本无法查找
Q9:当您在不同设备（如手机、平板、电脑）登录同一账号时，收藏内容能否实时同步？
总能实时同步，体验很好
大部分时间能同步，偶尔延迟
同步不稳定，经常出错
完全不能同步
未在多设备使用过
Q10:您遇到过哪些关于收藏功能的困扰？（可多选）
误操作收藏后，取消收藏不便
收藏内容过多，缺乏有效整理
收藏后，相关内容被下架或删除
收藏夹加载速度慢
收藏逻辑不清晰（如收藏专辑与单曲混淆）
从未遇到过困扰
Q11:您有多大可能向朋友推荐您正在使用的这款APP的音频收藏功能？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q12:您是否使用过基于收藏内容的个性化推荐（如“猜你喜欢”、“收藏相似”）？
经常使用，推荐很准
偶尔使用，推荐一般
知道此功能但很少用
完全不知道有此功能
APP不提供此功能
Q13:如果APP提供“智能收藏”功能（如根据收听习惯自动收藏可能喜欢的内容），您对此的接受度如何？
分数
标签
Q14:您希望收藏功能与哪些其他功能有更深的联动？（可多选）
播放历史
下载管理
社交分享（向好友展示收藏）
会员/付费内容标识
睡眠定时/背景播放设置
其他
Q15:与同类APP相比，您认为当前使用的APP其收藏功能处于什么水平？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
Q16:请描述一次您使用收藏功能时最满意或最不满意的具体经历。
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q18:您平均每天使用互联网娱乐APP收听音频的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
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