WPS Office功能使用满意度调查
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本模板旨在收集用户对WPS Office各项功能的使用体验与满意度。帮助您评估核心组件性能、识别用户痛点、收集产品改进建议,适合产品经理、市场研究人员和办公软件开发者进行产品优化。 标签
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尊敬的WPS用户,您好!感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对WPS Office各项功能的使用体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们不断优化产品,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,请根据您的真实感受作答。
Q1:您使用WPS Office的主要身份是?
Q2:您使用WPS Office的频率是?
Q3:总体而言,您对WPS Office的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐WPS Office?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q5:您最常使用WPS Office的哪些组件?(可多选)
Q6:您对WPS文字(文档处理)功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为WPS文字在哪些方面表现突出?(可多选)
Q8:您对WPS表格(电子表格)功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为WPS表格在哪些方面表现突出?(可多选)
Q10:您对WPS演示(幻灯片制作)功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为WPS演示在哪些方面表现突出?(可多选)
Q12:您对WPS云文档/云同步功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您使用云文档功能主要看重哪些方面?(可多选)
Q14:您认为WPS Office与微软Office(MS Office)的兼容性如何?
Q15:您对WPS Office的哪些附加功能或服务比较满意?(可多选)
Q16:您对WPS Office的启动速度与运行流畅度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:在使用过程中,您遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
Q18:您目前使用的是WPS Office的哪个版本?
Q19:综合考虑功能、价格与服务,您对WPS Office的性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您主要通过哪些渠道了解WPS的更新或新功能?(可多选)
Q21:如果可以向WPS产品团队提一个最迫切的改进建议,您会说什么?(例如:具体功能、界面、性能、服务等方面)
Q22:未来一年,您继续使用WPS Office的意愿如何?
Q23:(选填)请留下您的邮箱,如果您愿意参与后续的深度用户访谈或体验新功能,我们将与您联系。
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