互联网工具类APP导航路线合理性满意度调查
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本模板旨在提供互联网工具类APP导航路线合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、识别导航痛点、评估设计满意度，适合产品经理和用户体验设计师进行深度的产品交互优化与迭代。 标签
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互联网工具类APP导航路线合理性满意度调查
您好！为了优化您的使用体验，我们诚邀您参与本次关于APP导航路线合理性的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品设计，感谢您的支持！
Q1:您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用该APP的主要目的是什么？
处理工作/学习任务
日常生活管理
娱乐消遣
社交沟通
其他
Q3:总体而言，您对当前APP的导航设计（如菜单、按钮布局）的满意度如何？
分数
标签
Q4:您通常如何找到APP的核心功能？
通过底部/顶部导航栏
通过侧边栏/抽屉菜单
通过首页的功能入口
通过搜索功能
需要多次点击才能找到
Q5:导航菜单的命名和图标是否清晰易懂，能准确反映其功能？
分数
标签
Q6:您是否曾因导航设计不合理而找不到需要的功能？
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
Q7:您认为当前导航设计存在哪些问题？（可多选）
层级过深，点击步骤太多
功能入口隐藏太深
菜单分类逻辑混乱
图标或文字含义模糊
不同页面间导航方式不一致
暂无发现明显问题
Q8:从首页到达您最常用功能所需的操作步骤是否合理？
分数
标签
Q9:当您完成一个任务（如保存文件、发送消息）后，返回上一级或首页的路径是否顺畅？
非常顺畅，有明确指引
比较顺畅，但偶尔会困惑
不太顺畅，容易迷失
非常不顺畅，经常找不到回去的路
Q10:基于目前的导航体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP？（0-10分）
选项1
Q11:与您常用的其他同类APP相比，本APP的导航设计处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q12:您希望APP在导航设计上增加或改进哪些功能？（可多选）
自定义快捷入口/收藏夹
更智能的搜索与全局导航
手势导航（如滑动返回/切换）
更清晰的面包屑导航或路径提示
深色模式下的导航优化
语音导航辅助
其他
Q13:当APP更新后，您是否能快速适应导航布局的变化？
总能快速适应
通常能适应，需要一点时间
适应起来比较困难
非常困难，经常找不到功能
Q14:APP内引导或新手教程对您理解导航结构有帮助吗？
分数
标签
Q15:请描述一次您在使用本APP时，因导航问题导致的不愉快或低效经历。
填空1
Q16:您是否使用过APP的“反馈”或“帮助”功能来反映导航问题？
是，并且得到了解决
是，但未得到解决或反馈
想过，但未找到入口
从未使用过
Q17:哪些因素最能提升您对导航设计的满意度？（可多选）
操作路径最短化
界面布局简洁一致
提供明确的视觉反馈（如高亮、动效）
允许一定程度的个性化设置
有便捷的全局返回或主页按钮
良好的搜索功能
Q18:您认为当前导航设计对您完成核心任务的效率影响有多大？
分数
标签
Q19:如果重新设计导航，您更倾向于哪种主导航模式？
底部标签栏（如微信）
顶部标签栏（如浏览器）
侧边抽屉菜单（如Gmail）
结合底部与侧边导航
其他创新模式
Q20:对于本APP的导航路线设计，您还有什么具体的改进建议或想法？
填空1
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