互联网工具类APP多设备同步满意度调查
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本模板旨在提供互联网工具类APP多设备同步功能的标准化满意度调研方案。帮助您评估同步稳定性、分析用户痛点、收集改进建议，适合产品经理、开发者和市场研究人员优化跨设备协同体验。 标签
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互联网工具类APP多设备同步满意度调查
感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对互联网工具类APP（如笔记、待办、云盘等）在多设备（手机、电脑、平板等）间同步功能的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助开发者持续优化产品。
Q1:您最常使用的工具类APP类型是？
笔记/文档类 (如Notion, 有道云笔记)
待办/任务管理类 (如Todoist, 滴答清单)
云存储/文件管理类 (如百度网盘, iCloud)
密码管理类 (如1Password, LastPass)
其他
Q2:您通常在多少个设备上使用该APP？
1个设备
2个设备
3个设备
4个或更多设备
Q3:您最常用的设备组合是？
手机 + 电脑
手机 + 平板
电脑 + 平板
手机 + 电脑 + 平板
其他组合
Q4:总体而言，您对该APP多设备同步功能的稳定性满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数
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Q5:同步过程中，您最常遇到的问题是什么？
同步速度慢
同步冲突（同一文件在不同设备修改后内容不一致）
同步失败或遗漏文件
不同步后数据丢失
几乎没有遇到问题
Q6:该APP的同步速度（从修改到在其他设备上可见）是否符合您的预期？(1分表示远低于预期，5分表示完全符合或超出预期)
分数
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Q7:您是否遇到过因同步问题导致重要数据丢失或损坏的情况？
是，且造成了严重影响
是，但影响不大
从未遇到过
Q8:您认为理想的同步机制应该包含哪些特性？
实时自动同步
手动触发同步
选择性同步（可指定文件夹或项目）
离线编辑后联网自动合并
清晰的同步状态和冲突解决提示
版本历史/回滚功能
Q9:该APP处理同步冲突（如在两个设备上修改了同一内容）的方式是否令您满意？
非常满意，有清晰提示且易于解决
比较满意，但解决过程可以更优化
不太满意，解决方式复杂或易出错
未遇到过冲突，不清楚
该功能不存在
Q10:该APP在多设备间同步时的电量/流量消耗控制如何？(1分表示消耗过大，5分表示控制得很好)
分数
标签
Q11:您是否了解或使用过该APP的“仅Wi-Fi下同步”或“流量限额”等功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
Q12:您希望同步功能在哪些方面进行改进？
提升同步速度和成功率
优化冲突解决流程
提供更详细的同步日志和状态
减少对设备性能和电量的影响
增强端到端的数据加密安全性
提供更灵活的同步策略设置
Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP的多设备同步功能？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)
选项1
Q14:与同类其他APP相比，您认为这款APP的同步功能处于什么水平？
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
Q15:请描述一次您印象最深刻的（无论好坏）关于该APP同步功能的经历：
填空1
Q16:您是否愿意为该APP更高级、更稳定的同步服务（如无速度限制、优先同步等）付费？
是，非常愿意
视价格和功能而定
不，现有免费功能已足够
不确定
Q17:该APP的同步功能设置是否易于理解和操作？(1分表示非常复杂难懂，5分表示非常直观易用)
分数
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Q18:当同步出现问题时，您通常如何解决？
重启APP或设备
查看官方帮助文档/社区
联系客服支持
自行搜索网络解决方案
忽略问题，等待自动恢复
其他
Q19:除了核心数据同步，您还希望哪些元素能在设备间同步？
界面布局和主题设置
搜索历史与常用筛选
特定的插件或扩展配置
草稿箱中的临时内容
操作习惯（如快捷键）
Q20:对于该APP的多设备同步功能，您还有什么其他的意见或建议？
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