互联网金融科技类APP理财产品风险提示满意度调查
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本模板旨在评估互联网金融科技APP中理财产品风险提示的用户满意度。帮助您收集用户反馈、分析提示效果、识别改进方向,适合金融机构、科技公司和监管部门优化投资者保护措施与提升风险提示质量。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技类APP中理财产品风险提示的满意度调查。本问卷旨在了解您对当前风险提示内容、形式及效果的真实感受与看法,您的宝贵意见将帮助我们及行业更好地保护投资者权益,提升风险提示的清晰度与有效性。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与!
Q1:您使用互联网金融科技类APP(如支付宝、微信理财通、京东金融、度小满等)购买理财产品的频率是?
Q2:您主要通过哪个或哪类APP购买理财产品?(若使用多个,请选择最常用的一个)
Q3:在您购买理财产品前,您通常会花多少时间阅读和理解相关的风险提示信息?
Q4:总体而言,您对当前APP中理财产品风险提示的清晰易懂程度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您认为当前风险提示信息在页面上的位置是否足够醒目,容易引起您的注意?
Q6:您认为当前风险提示信息在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
Q7:您认为当前风险提示信息在以下哪些方面仍需改进?(可多选)
Q8:您是否遇到过因风险提示理解不清,导致购买的产品风险超出自身承受能力的情况?
Q9:您认为在购买流程中,强制阅读风险提示并确认(如勾选“已阅读并同意”)的环节,对您的风险认知是否有帮助?
Q10:您更倾向于接受以下哪种形式的风险提示?(请选择最偏好的一种)
Q11:您认为当前APP在平衡“充分揭示风险”和“保持用户体验流畅性”方面做得如何?(1分表示严重偏向用户体验而忽略风险揭示,5分表示平衡得非常好,10分表示过度强调风险导致流程繁琐)
Q12:您是否使用过APP提供的“投资者风险承受能力测评”?
Q13:您认为风险测评的结果是否有效地应用到了后续的产品推荐和风险提示中?
Q14:您希望风险提示能增加哪些更具体的信息或功能?(可多选)
Q15:当产品净值发生较大波动时,APP是否会主动向您推送相关的风险提示或解读?
Q16:这类波动时的风险提示对您管理投资情绪和决策是否有帮助?
Q17:您认为金融科技平台在风险提示方面,相较于传统银行网点,表现如何?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您投资理财的主要目标是?
Q20:对于互联网金融科技APP如何进一步优化理财产品风险提示,以更好地保护像您一样的投资者,您还有哪些具体的意见或建议?
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