互联网金融科技类APP理财产品丰富度满意度调查
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本模板旨在提供互联网金融科技APP理财产品丰富度的用户满意度调研方案。帮助您评估产品种类、分析风险覆盖、了解用户偏好,适合金融科技公司及产品团队优化产品线以提升用户满意度。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技类APP理财产品丰富度的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:您使用互联网金融科技类APP(如支付宝财富、微信理财通、京东金融等)的频率是?
Q2:您主要通过哪些渠道了解或购买理财产品?(可多选)
Q3:您认为您常用的互联网金融科技类APP上,理财产品的种类(如货币基金、债券基金、股票基金、黄金、保险、银行理财等)是否丰富?
Q4:您最关注或购买过以下哪些类型的理财产品?(可多选)
Q5:您认为APP在提供不同风险等级(如低风险、中低风险、中风险、中高风险、高风险)的理财产品方面做得如何?
Q6:您对APP上理财产品的起购金额(如1元、100元、1000元起等)设置是否满意?
Q7:您对APP上理财产品的期限选择(如活期、7天、30天、90天、180天、1年以上等)是否满意?
Q8:您觉得APP在推荐或展示“新手专享”、“稳健优选”、“收益进阶”等主题或场景化理财产品方面做得如何?
Q9:当您想寻找特定类型(如“碳中和主题基金”、“港股通基金”)的理财产品时,在APP内是否容易找到?
Q10:请对APP在“理财产品信息展示的清晰度和透明度(如收益率、风险提示、费用说明、历史业绩等)”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您是否觉得APP上缺少您感兴趣的某些特定品类理财产品(如REITs、私募产品、海外基金等)?
Q12:与银行、券商等传统金融机构的APP相比,您认为互联网金融科技类APP在理财产品丰富度上的优势如何?
Q13:您认为APP的“理财产品比较”或“筛选”功能是否强大易用,能帮助您高效选出合适产品?
Q14:您是否使用过APP根据您的风险测评结果进行的个性化产品推荐?
Q15:您对APP上理财产品的更新速度(如上架新产品、下架旧产品)是否满意?
Q16:您希望APP未来在哪些方面增加或优化理财产品?(可多选)
Q17:总体而言,请对您常用的互联网金融科技类APP在“理财产品丰富度”方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:基于目前的理财产品丰富度,您向朋友或家人推荐该APP的可能性有多大?
Q19:对于互联网金融科技类APP如何进一步丰富理财产品、提升您的使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您个人可投资资产(包括存款、理财、基金、股票等)的大致范围是?
Q22:您投资理财的主要目标是?
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