互联网金融科技类APP理财产品丰富度满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网金融科技类APP理财产品丰富度的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您使用互联网金融科技类APP(如支付宝财富、微信理财通、京东金融等)的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用

Q2:您主要通过哪些渠道了解或购买理财产品?(可多选)

银行APP
互联网金融科技类APP
证券公司平台
基金公司直销平台
线下理财顾问
亲友推荐
其他

Q3:您认为您常用的互联网金融科技类APP上,理财产品的种类(如货币基金、债券基金、股票基金、黄金、保险、银行理财等)是否丰富?

非常丰富
比较丰富
一般
不太丰富
非常匮乏

Q4:您最关注或购买过以下哪些类型的理财产品?(可多选)

货币基金(如余额宝、零钱通)
定期理财(如月月盈、季季享)
债券型基金
混合型/股票型基金
黄金/贵金属投资
保险产品(如年金险、医疗险)
银行理财子产品
券商集合资管计划
其他

Q5:您认为APP在提供不同风险等级(如低风险、中低风险、中风险、中高风险、高风险)的理财产品方面做得如何?

覆盖非常全面,选择很多
覆盖比较全面,基本够选
一般,有些风险等级选择少
覆盖不全,很多风险等级没产品
不清楚

Q6:您对APP上理财产品的起购金额(如1元、100元、1000元起等)设置是否满意?

非常满意,门槛很低很灵活
比较满意,基本符合需求
一般,有些产品门槛偏高
不太满意,很多产品门槛过高
不关注起购金额

Q7:您对APP上理财产品的期限选择(如活期、7天、30天、90天、180天、1年以上等)是否满意?

非常满意,期限选择非常多样
比较满意,能满足我的需求
一般,希望有更多期限选择
不太满意,期限选择太少
不关注产品期限

Q8:您觉得APP在推荐或展示“新手专享”、“稳健优选”、“收益进阶”等主题或场景化理财产品方面做得如何?

非常好,分类清晰,容易找到适合我的
比较好,有一定帮助
一般,分类不够精准或吸引人
不太好,分类混乱或推荐不相关
没注意过这类分类

Q9:当您想寻找特定类型(如“碳中和主题基金”、“港股通基金”)的理财产品时,在APP内是否容易找到?

非常容易,搜索或分类功能强大
比较容易,需要花点时间
一般,有时能找到有时不能
不太容易,经常找不到
从未尝试过寻找特定类型产品

Q10:请对APP在“理财产品信息展示的清晰度和透明度(如收益率、风险提示、费用说明、历史业绩等)”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否觉得APP上缺少您感兴趣的某些特定品类理财产品(如REITs、私募产品、海外基金等)?

是,非常希望增加
是,但需求不强烈
否,现有品类已足够
不确定/不关注这些品类

Q12:与银行、券商等传统金融机构的APP相比,您认为互联网金融科技类APP在理财产品丰富度上的优势如何?

优势非常明显,产品多且新
有一定优势,部分产品有特色
差不多,各有千秋
略有劣势,传统机构更全
劣势明显,产品不够专业或全面

Q13:您认为APP的“理财产品比较”或“筛选”功能是否强大易用,能帮助您高效选出合适产品?

非常强大易用
比较强大易用
一般
不太好用
从未使用过此功能

Q14:您是否使用过APP根据您的风险测评结果进行的个性化产品推荐?

经常使用,推荐很匹配
偶尔使用,有一定参考价值
用过,但觉得推荐不准确
知道有,但从未使用
没注意过此功能

Q15:您对APP上理财产品的更新速度(如上架新产品、下架旧产品)是否满意?

非常满意,总能发现新产品
比较满意,更新还算及时
一般,感觉更新不快
不太满意,产品更新慢
不关注更新速度

Q16:您希望APP未来在哪些方面增加或优化理财产品?(可多选)

增加更多小众/创新型产品(如FOF、MOM、量化基金)
引入更多海外市场投资产品
提供更多ESG(环境、社会、治理)主题投资产品
优化稳健型/中低风险产品线
增加短期、高流动性产品
提供更多定制化或组合型产品方案
其他

Q17:总体而言,请对您常用的互联网金融科技类APP在“理财产品丰富度”方面的满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:基于目前的理财产品丰富度,您向朋友或家人推荐该APP的可能性有多大?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q19:对于互联网金融科技类APP如何进一步丰富理财产品、提升您的使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您个人可投资资产(包括存款、理财、基金、股票等)的大致范围是?

10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上

Q22:您投资理财的主要目标是?

资产保值,跑赢通胀
获取稳健收益
追求较高收益,能承受一定波动
追求高收益,能承受较大风险
其他
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本模板旨在提供互联网金融科技APP理财产品丰富度的用户满意度调研方案。帮助您评估产品种类、分析风险覆盖、了解用户偏好,适合金融科技公司及产品团队优化产品线以提升用户满意度。
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