互联网金融科技类APP消费记录准确性满意度调查

Q1:您最常使用的互联网金融科技类APP是？

Q2:您使用该APP的频率是？

Q3:您主要通过该APP进行哪类消费/交易？（可多选）

Q4:您是否曾发现APP内的消费记录与实际交易情况不符？

Q5:如果发现记录不符，最常遇到的情况是？

Q6:总体而言，您认为该APP消费记录的准确性如何？（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

Q7:该APP消费记录的更新及时性如何？（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

Q8:该APP消费记录的明细详细程度（如商户、时间、商品信息）如何？（1分表示非常不详细，5分表示非常详细）

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐使用该APP的消费记录功能？（0-10分）

Q10:当您发现消费记录有误时，通常会采取哪些措施？

Q11:您对APP处理消费记录错误问题的响应速度和解决效果满意吗？

Q12:您认为哪些因素最可能影响消费记录的准确性？

Q13:您是否使用过APP内的“账单分析”、“消费分类”等基于记录数据的功能？

Q14:基于消费记录的数据分析功能（如月度报表、消费趋势）对您的帮助有多大？（1分表示毫无帮助，5分表示非常有帮助）

Q15:您希望消费记录功能在哪些方面进行改进？

Q16:与传统的银行短信/网银账单相比，您认为此类APP的消费记录功能优势在于？

Q17:关于提升消费记录准确性或优化相关功能，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前从事的行业是？