互联网金融科技类APP会员收费合理性满意度调查
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本模板旨在收集用户对金融科技APP会员收费合理性的反馈。帮助您评估定价策略、了解用户需求、优化服务价值，适合互联网金融企业和市场研究团队进行会员服务的精准分析与改进。 标签
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互联网金融科技类APP会员收费合理性满意度调查
您好！为了持续优化我们的会员服务与定价策略，诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质、更合理的服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您是否了解或使用过本APP的付费会员服务？
是，当前是会员
是，曾是会员
了解但从未购买
完全不了解
Q2:您购买会员服务的主要目的是什么？
获取独家金融资讯/报告
使用高级数据分析工具
享受专属客服与投资顾问服务
解锁更多交易功能或额度
其他
Q3:您认为当前会员的定价（例如月费/年费）是否合理？
分数
标签
Q4:您认为会员服务在以下哪些方面提供了足够价值？（可多选）
信息质量与时效性
工具功能的实用性与专业性
客户服务的响应速度与质量
会员专属活动的丰富度
整体使用体验的提升
Q5:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐购买此APP的会员服务？
选项1
Q6:您觉得会员与非会员的核心权益差异是否足够明显？
差异非常明显，物有所值
有一定差异，但不够突出
差异很小，感觉不值
不清楚
Q7:与市场上同类金融科技APP的会员服务相比，您认为我们的收费水平如何？
显著偏高
略高一些
基本相当
略低一些
显著偏低
不了解其他产品
Q8:如果调整会员服务，您最希望增加或强化以下哪些功能？（可多选）
更深度、定制化的投资分析
实时市场预警与提醒
更多线上/线下专家讲座与交流
积分兑换或实物礼品
跨平台会员权益互通
其他
Q9:您更倾向于哪种会员付费周期？
月度订阅
季度订阅
年度订阅（享受折扣）
按需购买特定功能包
终身会员（一次性付费）
Q10:您对会员续费流程的便捷性和提醒服务的满意度如何？
分数
标签
Q11:如果推出不同等级的会员（如白银、黄金、钻石），提供阶梯式权益与价格，您对此模式的态度是？
非常支持，可以按需选择
比较支持，但需确保权益清晰
无所谓
不太支持，可能造成选择困惑
非常不支持
Q12:您认为当前会员服务最需要改进的一个方面是什么？
填空1
Q13:您是否曾因价格问题考虑过不再续费会员？
是，已经因为价格停止续费
是，经常考虑
偶尔考虑过
从未考虑过
Q14:哪些促销方式最能吸引您购买或续费会员？（可多选）
限时折扣（如周年庆）
捆绑赠送（如买年送月）
新用户首月特价
老用户专属优惠券
推荐好友获得奖励
积分抵扣会费
Q15:总体而言，您对目前会员服务提供的“性价比”满意吗？
分数
标签
Q16:您主要通过什么渠道了解我们的会员服务信息？
APP内推送或广告
官方网站或社交媒体
朋友或同事推荐
财经媒体或KOL测评
其他
Q17:如果请您为我们的会员服务定价提供一条建议，您会说什么？
填空1
Q18:您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q19:您个人月均可支配收入（用于投资理财的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
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