互联网金融科技APP更新内容满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对金融科技APP版本更新的体验反馈。帮助您评估更新满意度、分析功能优劣、洞察用户需求，适合产品与运营团队进行精准的产品迭代决策。 标签
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互联网金融科技APP更新内容满意度调查
感谢您参与本次问卷调查！我们正在收集用户对近期APP更新内容的反馈，以帮助我们持续优化产品体验。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您使用这款互联网金融科技APP的主要目的是什么？
投资理财
借贷服务
支付转账
查看财经资讯
信用管理
其他
Q2:您最近一次使用APP是在什么时候？
今天
过去一周内
过去一个月内
一个月以前
Q3:您是否注意到APP最近有版本更新或内容变化？
是，有明显感知
是，但变化不大
没有注意到
不确定
Q4:整体而言，您对本次APP更新的满意度如何？
分数
标签
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐更新后的APP？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
选项1
Q6:本次更新后，您感觉APP的启动速度有何变化？
明显变快
略有变快
没有变化
略有变慢
明显变慢
Q7:本次更新后，您感觉APP的操作流畅度（如页面切换、点击响应）有何变化？
明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
Q8:您认为本次更新在哪些方面做得比较好？（可多选）
界面设计/视觉效果
功能逻辑/易用性
交易/操作速度
安全性提示
通知/消息推送
客服/帮助中心
个性化推荐
暂未发现明显优点
Q9:您认为本次更新在哪些方面需要改进？（可多选）
界面设计/视觉效果
功能逻辑/易用性
交易/操作速度
安全性提示
通知/消息推送
客服/帮助中心
个性化推荐
暂未发现明显缺点
Q10:更新后，您查找常用功能（如转账、查看收益）是否更方便？
方便很多
略有方便
没有变化
略有不便
很不方便
Q11:您如何评价更新后的APP界面布局和视觉设计？
分数
标签
Q12:更新后，APP内关于费用、风险等关键信息的展示是否更清晰？
是，非常清晰
是，比较清晰
没有变化
不如以前清晰
非常不清晰
Q13:本次更新中，您最关注或最常使用的新功能或优化点是？（可多选）
新的理财产品/服务
优化的资产总览页
智能账单/分析功能
生物识别（指纹/面容）支付
客服机器人/智能助手
个性化资讯推送
社交/分享功能
未关注新功能
Q14:您对更新后APP的隐私保护和安全措施有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常担心
Q15:更新后，您收到的APP通知（如交易提醒、营销信息）频率是否合适？
非常合适
比较合适
一般
有点频繁
过于频繁
Q16:如果本次更新有让您不满意的地方，请具体描述是哪个功能或场景，以及您的感受。
填空1
Q17:与市场上其他同类APP相比，您认为本次更新后，这款APP的竞争力如何？
显著领先
略有优势
处于同一水平
略有不足
明显落后
Q18:基于目前的体验，您未来继续使用这款APP的意愿如何？
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能会减少使用
一定会卸载/更换
Q19:您通常通过哪些渠道了解APP的更新内容和功能介绍？（可多选）
APP内更新弹窗/通知
应用商店更新说明
官方社交媒体账号
财经/科技媒体
朋友/同事推荐
自己探索发现
从不关注
Q20:您最希望我们在未来的版本更新中，增加或优化什么功能？
填空1
Q21:您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
Q22:您使用互联网金融类APP的经验是？
新手（少于6个月）
初级用户（6个月-2年）
熟练用户（2-5年）
资深用户（5年以上）
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