互联网在线教育类APP流量消耗满意度调查
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本模板旨在提供在线教育APP流量消耗的满意度调研方案。帮助您了解用户痛点、评估省流功能、优化产品体验,适合互联网教育企业和产品经理进行精准的产品优化分析。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于在线教育类APP流量消耗情况的调研,旨在了解您的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更流畅、更经济的学习体验。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您最常使用的在线教育类APP是?
Q2:您使用该APP的主要学习场景是?
Q3:您平均每周使用该APP的时长大约是?
Q4:您主要在哪种网络环境下使用该APP?(可多选)
Q5:当您使用移动网络(4G/5G)时,您是否关注APP的流量消耗?
Q6:请对您最常用APP的“视频播放流畅度”进行评分(1-5分,1分为非常不流畅,5分为非常流畅)
Q7:请对您最常用APP的“非视频内容(如文字、图片、题库)加载速度”进行评分(1-5分,1分为非常慢,5分为非常快)
Q8:您认为该APP在消耗流量方面,哪类功能最“费流量”?
Q9:该APP是否提供了清晰的“流量节省”模式或设置选项?
Q10:您是否使用过“仅Wi-Fi下下载/播放”或“智能清晰度切换”等省流功能?
Q11:综合考虑流量消耗、流畅度与学习效果,您向朋友推荐这款APP的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q12:为了节省流量,您曾采取过以下哪些措施?(可多选)
Q13:您是否曾因担心流量消耗过多而中断或放弃使用该APP的某项功能?
Q14:请对您最常用APP在“流量消耗提示与透明度”(如告知当前消耗量、预估剩余课时流量等)方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)
Q15:如果APP推出“超低流量模式”(牺牲部分画质以极大降低流量),您会考虑使用吗?
Q16:关于在线教育APP如何更好地平衡学习体验与流量消耗,您有什么具体的建议或期望?(例如:功能优化、设置选项、提示方式等)
Q17:您的身份是?
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
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