互联网在线教育类APP音频课程音质满意度调查
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本模板旨在提供在线教育APP音频课程音质评估的标准化解决方案。帮助您收集用户收听习惯、诊断音质问题、分析付费意愿，适合在线教育平台、内容制作方和产品经理优化音频技术，提升学习体验。 标签
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互联网在线教育类APP音频课程音质满意度调查
您好！非常感谢您参与本次关于在线教育APP音频课程音质的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升课程制作质量，为您提供更优质的学习体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。
Q1:您最常使用哪一类在线教育APP收听音频课程？
综合知识平台（如得到、喜马拉雅）
语言学习类（如多邻国、开言英语）
职业技能类（如三节课、网易云课堂）
K12/考试辅导类（如猿辅导、作业帮）
其他
Q2:您平均每周使用APP收听音频课程的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
Q3:您通常在什么场景下收听音频课程？
通勤途中
居家休息时
运动/健身时
工作/学习间隙
睡前
Q4:您最常使用的收听设备是？
有线耳机
蓝牙耳机（如AirPods）
手机/平板外放
车载音响
智能音箱
Q5:您是否曾因音频课程音质问题（如杂音、断续、音量不均）而中断学习？
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
Q6:总体而言，您向朋友推荐当前使用APP的音频课程的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q7:请对您常用APP的音频课程整体音质清晰度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q8:请对音频课程中讲师人声的清晰度与辨识度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q9:请对音频课程背景音乐/音效与主讲人声的平衡度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q10:请对音频课程在不同设备（如耳机、外放）上播放音质的一致性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q11:您遇到过以下哪些音质相关问题？（可多选）
有明显的电流声或底噪
声音断断续续或卡顿
音量忽大忽小
左右声道不平衡
人声模糊，听不清
背景音乐盖过人声
不同课程音质差异巨大
没有遇到明显问题
Q12:您认为哪些因素对音频课程的学习体验影响最大？（可多选）
音质清晰度
讲师语音语调
课程内容价值
播放流畅度
背景音乐/音效
课程更新速度
APP操作便捷性
社区互动氛围
Q13:当遇到音质问题时，您通常会怎么做？
尝试切换网络（如Wi-Fi转4G/5G）
调整播放设备或耳机
向平台反馈问题
放弃收听该课程
没有特别处理，继续听
Q14:您是否愿意为“无损音质”或“杜比全景声”等高品质音频课程支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
Q15:如果平台计划升级音频技术，您最希望优先改善哪个方面？（例如：降噪、人声增强、空间音频等）
填空1
Q16:与视频课程相比，您认为音频课程的核心优势在于？
可以随时随地利用碎片时间
对眼睛更友好，减少疲劳
更专注于听觉信息，不易分心
通常文件更小，节省流量
没有明显优势
Q17:您对当前APP提供的音质设置选项（如音效模式、播放速度、定时关闭）是否满意？
非常满意，功能丰富
比较满意，基本够用
一般，有待完善
不太满意，功能简陋
从未使用过这些设置
Q18:请描述一次让您印象深刻的“优质音质”或“糟糕音质”的音频课程收听经历。
填空1
Q19:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
Q20:您的最高教育程度是？
高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
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