互联网在线教育类APP社群互动体验满意度调查
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本模板旨在提供在线教育APP社群互动体验的标准化调研解决方案。帮助您评估功能易用性、分析用户行为、洞察改进方向，适合产品经理和运营人员优化社群功能。 标签
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互联网在线教育类APP社群互动体验满意度调查
亲爱的用户，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在使用在线教育APP时，对社群互动功能的体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，为您提供更优质的社群学习环境。请根据您的真实体验作答，问卷匿名，数据仅用于研究分析。
Q1:您最常使用哪个或哪些在线教育APP的社群功能？
猿辅导
作业帮
学而思网校
腾讯课堂
网易云课堂
其他
Q2:您使用APP社群功能（如班级群、学习圈、论坛等）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不用
Q3:请对社群功能的整体易用性（如加入社群、发言、查看信息等操作是否方便）进行评分。
分数
标签
Q4:您通常使用社群功能主要做什么？（可多选）
获取课程/学习资料
向老师或同学提问
参与话题讨论
查看其他同学的学习进度/笔记
完成老师布置的社群任务
社交聊天，结交学友
其他
Q5:您认为社群中的学习氛围如何？
非常积极，大家乐于分享和互助
比较积极
一般
比较消极，灌水较多
非常消极，缺乏有效交流
Q6:请对社群中老师或助教的响应速度与解答质量进行评分。
分数
标签
Q7:您有多大意愿向朋友或同学推荐使用此APP的社群功能？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q8:社群中的信息（通知、资料、讨论等）对您学习的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
Q9:您认为当前社群功能在哪些方面有待改进？（可多选）
信息过于杂乱，难以筛选
广告或无关信息过多
互动形式单一（仅文字）
缺乏有效的激励或奖励机制
管理不严，存在不良言论
功能入口太深，不易发现
其他
Q10:您是否曾因社群互动（如看到同学的进步、得到老师鼓励）而提升了学习动力？
经常
有时
很少
从未
Q11:您更喜欢以下哪种社群互动形式？
实时文字/语音聊天
异步论坛/帖子讨论
基于学习任务的打卡/挑战
直播连麦答疑
投票、问卷等轻互动
Q12:请对社群功能的内容推荐精准度（如推荐您感兴趣的话题、同学或资料）进行评分。
分数
标签
Q13:与单独学习相比，社群互动在多大程度上提升了您的学习效果？
显著提升
有一定提升
几乎没有影响
反而造成了干扰
Q14:请描述一次您在APP社群中令您印象最深刻（无论好坏）的互动经历。
填空1
Q15:您希望未来社群增加哪些新功能或互动形式？（可多选）
虚拟自习室（带摄像头）
小组协作项目空间
积分等级与荣誉体系
主题性更强的兴趣小组
与课程内容深度绑定的互动游戏
AI学习伙伴或助教
其他
Q16:您认为一个理想的在线学习社群，最重要的特质是什么？
活跃的互动氛围
优质的内容产出
高效的师生沟通
良好的秩序管理
紧密的同伴关系
Q17:请对您目前主要使用的APP社群功能的整体满意度进行评分。
分数
标签
Q18:对于改善在线教育APP的社群互动体验，您还有哪些具体的意见或建议？
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