互联网在线教育类APP收藏功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于在线教育APP收藏功能使用体验的调研，旨在了解您的使用习惯和满意度。您的反馈对我们优化产品至关重要。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的是哪一类在线教育APP？

语言学习类（如多邻国、开言英语）

职业技能类（如中国大学MOOC、网易云课堂）

K12辅导类（如作业帮、小猿搜题）

知识付费/读书类（如得到、樊登读书）

其他

Q2:您通常使用收藏功能来保存哪些类型的内容？

课程/视频

文章/图文

题目/习题

直播回放

用户笔记/评论

其他

Q3:您使用收藏功能的频率是？

几乎每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

几乎不用

Q4:请对您最常用APP的收藏功能入口（如按钮位置、图标清晰度）的易用性进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q5:您最看重收藏功能的哪个方面？

收藏/取消收藏操作便捷

收藏内容分类/标签管理

跨设备同步与查看

收藏内容的搜索与筛选

与学习计划/进度关联

Q6:您希望收藏功能在哪些方面进行优化？

增加更多分类或标签

支持批量管理（移动、删除）

支持离线查看收藏内容

增加智能推荐（相关收藏）

优化搜索和排序功能

与其他功能（如笔记、错题本）联动

Q7:您通常如何查找已收藏的内容？

直接进入收藏夹列表浏览

通过APP内的全局搜索

通过课程/专栏内的目录

很少回顾，基本不查找

其他方式

Q8:请对您最常用APP的收藏内容查找效率进行评分（1-5分，1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q9:您认为收藏的内容对您的学习效果有帮助吗？

非常有帮助，是学习的重要辅助

比较有帮助，偶尔会回顾

帮助一般，收藏后很少再看

基本没有帮助

不确定

Q10:您是否遇到过收藏失败或收藏内容丢失的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没有注意

Q11:如果收藏功能支持社交或互动元素，您对哪些感兴趣？

查看好友/老师的公开收藏夹

将收藏夹分享给他人

对收藏内容进行公开评论

都不感兴趣，希望保持隐私和简洁

Q12:整体而言，您有多大可能向他人推荐您最常用APP的收藏功能？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您愿意为更高级的收藏功能（如智能分类、无限容量、深度分析）付费吗？

愿意

不愿意

视具体功能和价格而定

Q14:请描述一次您使用收藏功能时最满意或最不满意的具体经历。

填空1

Q15:对于未来在线教育APP的收藏功能，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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