互联网出行类APP流量消耗满意度调查

互联网出行类APP流量消耗满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网出行类APP流量消耗情况的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品，为您提供更流畅、更省流量的使用体验。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的互联网出行类APP是？

滴滴出行

高德地图（打车功能）

美团打车

T3出行

曹操出行

首汽约车

其他

Q2:您使用该出行类APP的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您通常使用该APP的主要场景是？

实时叫车/打车

查看实时路况与导航

预约用车

查看行程历史与费用

其他

Q4:您在使用该APP时，最关注哪一方面的体验？

叫车速度与成功率

价格与优惠

司机服务与车辆状况

APP的流畅度与稳定性

流量消耗情况

Q5:请对您最常用APP的整体流量消耗满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾因担心流量消耗而减少使用该APP的某些功能（如实时路况、语音播报）？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为APP的哪些功能或环节可能消耗较多流量？（可多选）

地图实时加载与渲染

实时车辆位置更新

行程中的语音导航与播报

开屏/页面广告与动图

行程结束后的费用详情与发票加载

个人中心信息同步

不清楚

Q8:您是否开启过APP内的“省流量模式”或类似功能？

是，一直开启

是，仅在流量紧张时开启

知道有，但从未开启

不知道有此功能

Q9:如果APP提供更精细的流量控制选项（如关闭高清地图、限制后台更新），您有多大兴趣使用？（1-5分，1分为毫无兴趣，5分为非常有兴趣）

分数

标签

Q10:您通常使用哪种网络环境使用出行APP？

全程使用移动数据（4G/5G）

主要使用Wi-Fi，移动数据作为补充

几乎只在Wi-Fi环境下使用

Q11:您是否曾因APP异常消耗流量（如后台偷跑流量）而产生额外费用或困扰？

是，经常发生

是，偶尔发生

从未发生

不确定

Q12:当您发现APP流量消耗异常时，您通常会采取什么措施？

关闭APP后台刷新权限

卸载并重新安装APP

向客服反馈问题

不再使用该APP

不采取特别措施

Q13:基于流量消耗体验，您向朋友或家人推荐该APP的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q14:您希望APP在流量节省方面提供哪些改进？（可多选）

提供更准确的流量消耗统计与提醒

优化地图数据压缩技术，减少加载流量

推出更智能的“极速省流”模式

允许用户自定义关闭非核心功能的流量使用

提供纯文字/简洁模式

其他

Q15:与同类其他出行APP相比，您认为最常用APP的流量消耗处于什么水平？

明显更省流量

稍微省一点

差不多

稍微费一点

明显更费流量

未比较过

Q16:您对互联网出行类APP在流量消耗控制与优化方面，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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