互联网出行类APP注册便捷性满意度调查

Q1:您最近一次注册或尝试注册一个全新的互联网出行类APP（如网约车、共享单车、租车、地图导航等）是在什么时候？

Q2:您通常使用哪些类型的互联网出行类APP？

Q3:您是通过哪种主要方式发现并下载该出行APP的？

Q4:从打开APP到完成注册，您认为整体流程的复杂程度如何？

Q5:在注册过程中，您通常倾向于使用哪种方式进行身份验证？

Q6:请对“手机号+短信验证码”这种注册方式的便捷性进行评分。（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q7:请对“第三方账号一键登录”这种注册方式的便捷性进行评分。（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q8:您在使用“第三方账号一键登录”时，是否遇到过需要额外绑定手机号的情况？

Q9:如果遇到需要额外绑定手机号，您对此的感受是？

Q10:注册过程中，要求您阅读并同意的“用户协议”和“隐私政策”，您通常会怎么做？

Q11:您认为哪些因素会显著影响注册流程的便捷性？（请选择所有符合的选项）

Q12:在填写个人信息（如昵称、头像）环节，您认为是否为必填项？

Q13:总体而言，您有多大可能性向朋友推荐这款APP的注册流程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:与您使用过的其他类型APP（如社交、电商）相比，您认为出行类APP的注册流程便捷性如何？

Q15:在注册完成后，APP的哪些引导或新手任务让您感到有帮助？（请选择所有符合的选项）

Q16:您是否曾因注册流程过于复杂或遇到问题而放弃注册某个出行APP？

Q17:如果曾放弃注册，请简要描述当时遇到的主要问题或让您感到不满的环节。

Q18:请对注册流程中“图形验证码”或“滑块拼图”等防机器人验证的体验进行评分。（1-5分，1分表示体验极差，5分表示体验很好）

Q19:您是否愿意为了更高的账户安全性，而接受稍微复杂一点的注册步骤？

Q20:您希望未来的出行APP在注册环节增加或优化哪些功能？（请选择所有符合的选项）

Q21:您的年龄段是？

Q22:您使用智能手机和APP的熟练程度如何？

Q23:对于提升互联网出行类APP的注册便捷性，您还有什么其他的建议或想法？