互联网出行类APP优惠券优惠力度满意度调查

您好!我们是某互联网出行平台,正在进行一项关于优惠券优惠力度满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化优惠策略,为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的出行类APP是?(单选)

滴滴出行
高德地图
美团打车
T3出行
曹操出行
花小猪打车
其他

Q2:您使用该APP的频率是?(单选)

几乎每天使用
每周几次
每月几次
偶尔使用

Q3:您主要通过什么途径获得该APP的优惠券?(单选)

APP内推送/弹窗
完成任务/签到
会员/积分兑换
外部广告/合作渠道
朋友分享/邀请
几乎没收到过

Q4:您对该APP发放优惠券的频率满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为目前该APP的优惠券主要存在哪些问题?(多选)

优惠力度太小
使用门槛高(如满减金额高)
有效期太短
适用范围窄(如特定车型/时段)
获取难度大
与其他平台相比无优势
没有问题,很满意

Q6:您认为优惠券对您选择出行APP的决策影响有多大?(单选)

决定性影响,哪家优惠多用哪家
重要影响因素,会优先考虑
一般影响,有优惠更好
几乎没有影响,主要看服务

Q7:整体而言,您向朋友推荐使用该APP优惠券的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q8:您更偏好哪种类型的优惠券?(单选)

直接折扣(如打8折)
满减券(如满30减5)
立减券(无门槛减X元)
折扣+满减组合券
其他

Q9:您对当前优惠券的“使用门槛”(如满减金额)设置满意度如何?

分数
标签

Q10:您对当前优惠券的“有效期”设置满意度如何?

分数
标签

Q11:与您了解的其他出行平台相比,您认为该APP的优惠力度处于什么水平?(单选)

明显更大
稍大一些
差不多
稍小一些
明显更小
不了解

Q12:在什么情况下,您会特别希望收到优惠券?(多选)

长时间未使用APP后
出行高峰/恶劣天气时
计划长途行程时
新用户注册/老用户回归时
完成一笔大额订单后
节假日/平台促销日
任何时候都希望有

Q13:您是否愿意为了获得更大力度优惠券而完成一些任务(如邀请好友、每日签到)?(单选)

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对该APP优惠券的“易用性”(如领取、查看、使用流程是否顺畅)满意度如何?

分数
标签

Q15:您认为优惠券的发放是否应该更“个性化”(例如根据您的出行习惯、消费水平发放)?(单选)

非常应该,希望更精准
可以尝试,但别太复杂
无所谓
不应该,担心隐私问题

Q16:您认为一次“令人满意”的优惠,大概能为您节省多少比例的车费?(例如:10%,20%等)

填空1

Q17:如果平台推出“优惠券套餐”或“会员折扣卡”(如月卡享受固定折扣),您会考虑购买吗?(单选)

会,经常用很划算
可能会,看具体优惠力度
不确定
不太会
完全不会

Q18:综合来看,您对该APP当前整体的优惠券策略满意度如何?

分数
标签

Q19:除了优惠力度,您还希望平台在优惠券方面做哪些改进?(多选)

增加发放数量
延长有效期
降低使用门槛
扩大适用范围
提供更多获取渠道
优化推送时机(如急需时推送)
增加优惠券透明度(如为何发放)
其他

Q20:您的年龄段是?(单选)

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的月均可支配收入大致范围是?(单选)

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q22:对于该APP的优惠券策略,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)

填空1
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互联网出行类APP优惠券优惠力度满意度调查
介绍
本模板旨在提供出行平台优惠券策略满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析优惠偏好、优化发放策略,适合出行平台的产品与运营团队进行精准的策略优化。
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