互联网出行类APP旅游产品性价比满意度调查

Q1:您在过去一年内，最常使用哪个（或哪类）互联网出行APP预订旅游产品？

Q2:您通常使用这些APP预订哪些类型的旅游产品？（可多选）

Q3:总体而言，您认为通过这些APP预订旅游产品的价格，相比直接在航空公司、酒店官网等渠道预订，通常如何？

Q4:请对您最常用APP上旅游产品的“价格透明度”（如是否清晰展示所有费用、有无隐藏消费）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您最常用APP上旅游产品的“优惠活动力度与频率”（如优惠券、促销折扣、会员价等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:考虑到价格、产品丰富度和服务质量，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的这个出行APP来预订旅游产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在预订过程中，您认为APP提供的“比价功能”或“价格趋势提示”对您做出购买决策的帮助有多大？

Q8:您认为目前出行APP上的旅游产品，在哪些方面最能体现“高性价比”？（可多选）

Q9:您认为目前出行APP上的旅游产品，在哪些方面最可能让您感到“性价比不足”？（可多选）

Q10:当您发现预订后产品降价，APP通常如何处理？

Q11:请对您最常用APP的“售后服务与客诉处理”（如退改申请、问题咨询、纠纷解决）在保障您消费价值方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否愿意为了获得更高的性价比（如更低价格、更好服务），而成为某出行APP的付费会员？

Q13:您认为出行APP还可以通过哪些方式（如功能、服务、活动等）来进一步提升其旅游产品的性价比？

Q14:相比几年前，您认为目前主流出行APP上旅游产品的整体性价比变化趋势是？

Q15:哪些因素会最促使您尝试使用一个新的出行APP来预订旅游产品？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您最近一年的年均旅游消费预算大致是多少？（包括交通、住宿、门票等所有通过APP预订的部分）

Q18:您通常的旅行模式更接近哪一种？

Q19:对于本次调查，您还有任何其他关于互联网出行APP旅游产品性价比的意见或建议吗？