互联网医疗健康类APP流量消耗满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP流量消耗情况的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更流畅、更经济的服务体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网医疗健康类APP是?

平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
京东健康
阿里健康
其他

Q2:您平均每周使用该类APP的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用

Q3:您通常在哪种网络环境下使用这类APP?

仅Wi-Fi
主要Wi-Fi,偶尔移动数据
Wi-Fi和移动数据各半
主要移动数据,偶尔Wi-Fi
仅移动数据

Q4:您是否曾因担心流量消耗而减少使用某些APP功能(如视频问诊、健康课程直播)?

经常
偶尔
很少
从未

Q5:综合考虑功能、流畅度和流量消耗,您向朋友推荐您最常用APP的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q6:您是否关注过APP内的“省流量模式”或类似设置?

知道并已开启
知道但未开启
不知道有该功能
我的APP没有此功能

Q7:您对当前APP在纯文字/图片浏览(如查看文章、报告)时的流量消耗满意度如何?

分数
标签

Q8:您对当前APP在进行音视频通话(如在线问诊)时的流量消耗满意度如何?

分数
标签

Q9:您对当前APP在观看直播或高清视频内容时的流量消耗满意度如何?

分数
标签

Q10:您认为哪些功能的流量消耗超出了您的预期?(可多选)

首页及内容加载
在线问诊(音视频)
电子处方/报告查看与下载
健康课程/直播
资讯文章(含图片)
商城浏览与下单
都没有超出预期

Q11:您是否曾因使用医疗健康APP而产生意料之外的高额流量费用?

是,且金额较高
是,但金额不大
否,从未发生

Q12:当APP提示“当前为非Wi-Fi环境,继续播放将消耗流量”时,您通常会?

继续使用,不介意流量
切换到Wi-Fi再使用
放弃使用该功能
视情况而定

Q13:您认为APP在流量消耗方面的提示(如下载大小、预计消耗流量)是否清晰、及时?

非常清晰及时
比较清晰
一般
不够清晰
几乎没有提示

Q14:您希望APP在节省流量方面提供哪些优化?(可多选)

更智能的省流模式(自动降低图片/视频质量)
更清晰的功能流量消耗标注
离线内容下载与预加载
设置月度流量使用上限提醒
优化后台数据同步策略
其他

Q15:关于医疗健康APP的流量消耗与使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:您每月为手机套餐支付的费用大致在哪个区间?

50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q17:您的手机套餐内包含的月度流量通常够用吗?

非常充裕,每月都用不完
基本够用
刚好够用
不太够用,需要额外购买
完全不够用

Q18:如果有一款功能相似但流量消耗显著更低的医疗健康APP,您更换使用的意愿有多大?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:总体而言,您对目前最常使用的医疗健康APP在流量消耗方面的综合满意度如何?

分数
标签

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北、上、广、深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
问卷网
互联网医疗健康类APP流量消耗满意度调查
介绍
本模板旨在提供互联网医疗健康APP流量消耗情况的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、识别高耗流功能、收集优化建议,适合产品经理和运营团队优化APP性能与用户体验。
标签
用户体验
满意度
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷