互联网医疗健康类APP体检套餐丰富度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP体检套餐丰富度的满意度调查,旨在了解用户对当前在线体检套餐的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提供更符合您需求的健康管理方案。本次问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次使用互联网医疗健康APP了解或购买体检套餐是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
从未使用过

Q2:您最常使用或最为了解的互联网医疗健康APP是哪个?

平安好医生
阿里健康
京东健康
微医
春雨医生
好大夫在线
其他
不固定/不确定

Q3:总体而言,您认为该APP上提供的体检套餐种类是否丰富?

分数
标签

Q4:您通常希望通过APP寻找哪些类型的体检套餐?(可多选)

基础入职/年度体检
中高端全面深度体检
专项筛查(如心脑血管、肿瘤标志物等)
基因检测
针对特定人群(如女性、中老年、青少年)
个性化定制套餐
性价比高的团检套餐
其他

Q5:您觉得APP上各类体检套餐的介绍是否清晰、易于理解?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊不清

Q6:APP是否提供了足够灵活的套餐组合或项目增减选项?

非常灵活,可以高度自定义
比较灵活,有一些选项
一般,定制选项有限
不太灵活,基本是固定套餐
完全没有定制选项

Q7:您认为APP上体检套餐的价格梯度设置是否合理?(从基础到高端)

分数
标签

Q8:您在选择体检套餐时,最看重哪些信息?(可多选)

包含的具体检查项目明细
合作体检机构的品牌与资质
价格与性价比
用户评价与口碑
套餐的适用人群与推荐理由
后续的报告解读与医生咨询服务
预约与服务的便捷性
其他

Q9:APP上关于不同体检机构(如美年大健康、爱康国宾等)的套餐对比功能是否完善?

非常完善,便于横向比较
比较完善
一般,有基本对比
不太完善,对比信息少
完全没有对比功能

Q10:当您有特定健康关切(如肠胃不适、长期熬夜)时,APP能否有效推荐相关体检套餐?

总能精准推荐
经常能推荐相关
有时可以
很少能推荐
完全不能

Q11:您有多大可能向亲友推荐通过此APP选购体检套餐?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为当前APP在体检套餐方面,最需要改进的是什么?(可多选)

增加更多细分领域和新型体检项目
提供更透明、详细的检查项目临床意义说明
优化套餐的个性化推荐算法
加强与更多优质、小众体检机构的合作
提供更优惠的价格或更多促销活动
改善套餐的视觉展示与信息架构
增强购买后的服务保障(如改期、退款、投诉)
其他

Q13:与线下直接前往体检中心或通过传统渠道购买相比,您认为通过APP购买体检套餐的主要优势是?

价格更优惠/促销多
选择更丰富,便于比较
购买流程更便捷
信息更透明(项目、评价)
便于家人统一购买管理
没有明显优势

Q14:未来您是否会增加通过互联网医疗APP了解和购买体检套餐的频率?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q15:如果让您设计一个“理想”的在线体检套餐服务,您最希望它包含或实现什么功能?(例如:AI智能定制、家庭套餐、检后健康管理计划等)

填空1

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前的职业状况是?

在校学生
在职人员(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

Q19:您通常为自己或家人安排体检的频率是?

每年一次或更多
每两年一次
每三年一次
不定期,有需要时
几乎从不
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介绍
本模板旨在提供互联网医疗健康APP体检套餐丰富度的专业满意度调研工具。帮助您评估套餐种类、分析用户需求、洞察服务改进点,适合互联网医疗企业、健康管理平台和体检服务机构优化产品与提升用户体验。
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