互联网医疗健康类APP体检报告解读清晰度满意度调查

您好！感谢您参与本次关于互联网医疗健康类APP体检报告解读功能的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，提升您的使用体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您使用互联网医疗健康类APP（如体检报告查询、解读服务）的频率是？

每周多次

每周1-2次

每月几次

偶尔使用（如体检后）

从未使用过

Q2:您最近一次通过APP查看或解读体检报告是在哪个平台？

阿里健康/医鹿

京东健康

平安好医生

微医

好大夫在线

其他平台

记不清了

Q3:总体而言，您对APP中体检报告解读内容的清晰度（如：文字描述、指标解释）满意吗？

分数

标签

Q4:您认为APP对异常指标的解读是否足够详细和易懂？

非常详细易懂

比较详细易懂

一般，部分内容难以理解

比较简略模糊

非常简略模糊

Q5:您通常通过哪些形式获取APP的体检报告解读？（可多选）

文字总结/描述

图表/趋势图

健康评分/雷达图

AI智能解读/问答

医生/专家解读（图文/电话）

视频/音频讲解

其他

Q6:您对报告中使用的图表、趋势图等可视化呈现方式的清晰度和帮助性满意吗？

分数

标签

Q7:当您对报告解读有疑问时，APP提供的进一步咨询或解答渠道是否便捷有效？

非常便捷有效

比较便捷有效

一般

不太便捷有效

完全没有提供有效渠道

Q8:您希望体检报告解读在哪些方面可以更加清晰？（可多选）

医学术语的通俗化解释

异常指标的严重程度分级

具体的后续行动建议（如就医、复查、生活方式调整）

不同指标之间的关联性解读

与历史数据的对比分析

提供权威的参考文献或来源

其他

Q9:您认为APP的解读内容是否足够个性化，考虑了您的年龄、性别、病史等因素？

非常个性化

比较个性化

一般，有部分个性化内容

不太个性化，感觉是通用模板

完全没有个性化

Q10:您对报告解读的加载速度及页面布局的友好性满意吗？

分数

标签

Q11:您是否会因为报告解读清晰，而更愿意在同一平台进行复诊、购药或健康管理？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q12:基于您对体检报告解读功能的整体体验，您在多大程度上愿意向亲友推荐使用该APP？（0-10分，0分为非常不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q13:您认为哪些因素最能影响您对报告解读清晰度的评价？（可多选）

内容的专业性和准确性

语言的通俗易懂程度

信息呈现的结构和逻辑

视觉设计的舒适度

交互操作的便捷性

后续服务的可获得性

个人健康知识的储备水平

Q14:与传统的纸质报告或医院医生解读相比，您认为APP解读的优势在于？

获取更方便快捷

解读更通俗易懂

提供持续的健康追踪

隐私性更好

没有明显优势

其他

Q15:请分享一次您在使用APP解读体检报告时，感到特别清晰或特别困惑的具体经历。

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:对于提升互联网医疗APP体检报告解读的清晰度和实用性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

互联网医疗健康类APP体检报告解读清晰度满意度调查

介绍

本模板旨在评估互联网医疗健康APP体检报告解读功能的用户满意度。帮助您收集使用频率、分析内容清晰度、评估服务便捷性，适合医疗健康平台和产品经理优化报告解读功能，提升用户体验和平台粘性。

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