互联网医疗健康类APP更新频率满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP更新频率的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品更新策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网医疗健康类APP是?

平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他

Q2:您使用该APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用

Q3:您是否关注该APP的版本更新通知或更新日志?

每次都仔细阅读
偶尔会看一下
收到通知但基本不看
从不关注

Q4:您认为该APP目前的更新频率如何?

更新太快了,有点跟不上
更新频率适中,感觉良好
更新有点慢,希望更快
没感觉/不清楚

Q5:请对当前APP更新频率的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您通常通过什么方式更新APP?

应用商店自动更新
收到提醒后手动更新
主动检查并手动更新
几乎不更新,除非必须

Q7:您希望APP更新主要带来哪些方面的改进?(可多选)

修复已知Bug,提升稳定性
优化界面和操作流程
增加新功能或服务
提升内容(文章/视频)质量
优化性能和加载速度
加强隐私和数据安全
其他

Q8:您是否经历过因APP更新而导致的不便(如功能变更不适应、数据丢失、新Bug等)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:基于您对更新频率和质量的整体感受,您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您认为一次“大版本”更新(如V2.0到V3.0)的合理间隔是?

3个月以内
3-6个月
6-12个月
12个月以上
不确定

Q11:您认为一次“小版本”更新(如修复Bug、微调功能)的合理频率是?

每周一次
每2-4周一次
每月一次
每季度一次
无所谓

Q12:您认为哪些因素会影响您对更新频率的满意度?(可多选)

更新前是否有清晰的预告和说明
更新内容是否是我真正需要的
更新过程是否顺畅(如安装包大小、更新速度)
更新后是否带来明显的体验提升
更新是否导致手机耗电或卡顿增加
其他

Q13:如果APP为了快速迭代而增加更新频率,但可能伴随一些小问题,您的态度是?

支持,新功能越快体验越好,小问题可以接受
中立,取决于问题的严重程度
反对,宁愿更新慢一点也要保证稳定性
不确定

Q14:您对当前使用的医疗健康APP在更新方面(频率、内容、通知等)有什么具体的建议或意见?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您使用该APP的主要目的是?

在线问诊/咨询
预约挂号
购买药品/保健品
查看健康科普内容
管理个人健康数据(如血压、血糖)
其他

Q17:您通常使用哪种设备访问该APP?

智能手机
平板电脑
两者都用

Q18:您是否愿意参与未来关于APP新功能的体验测试或调研?

非常愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
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介绍
本模板旨在提供医疗健康类APP更新频率满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估更新策略、分析满意度因素,适合互联网医疗产品经理和运营团队优化产品迭代与用户体验。
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