百度地图本地服务使用满意度调查

百度地图本地服务使用满意度调查

尊敬的百度地图用户，您好！为了更好地了解您对百度地图本地生活服务的使用体验与满意度，以便我们持续优化产品与服务，特邀您参与本次问卷调查。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的支持！

Q1:您使用百度地图本地生活服务（如查找美食、酒店、景点、优惠等）的频率是？

几乎每天使用

每周使用几次

每月使用几次

很少使用

从未使用过

Q2:您通常使用百度地图本地服务的主要目的是什么？

查找餐厅/美食

查找酒店/住宿

查找景点/玩乐

查找周边优惠/团购

查询商家信息（营业时间、电话等）

其他

Q3:请对百度地图本地服务的“信息准确性”（如商家地址、电话、营业时间）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对百度地图本地服务的“信息丰富度”（如商家图片、用户评价、推荐菜等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对百度地图本地服务的“搜索与筛选功能”（如按距离、评分、价格筛选）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您在使用百度地图查找本地商家时，最看重以下哪个因素？

用户评分和评价

商家距离和路线规划

商家提供的图片和环境

是否有优惠活动/团购

商家信息的详细程度

其他

Q7:您通常通过哪些方式发现百度地图上的本地服务商家？（可多选）

直接搜索关键词

查看“附近”或“探索”推荐

浏览首页的“吃喝玩乐”等分类

查看地图上的POI（兴趣点）标记

朋友分享或收藏

其他

Q8:您是否曾通过百度地图的本地服务完成过在线交易（如购买团购券、预订座位等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

想用但未找到合适服务

Q9:如果您使用过交易功能，请对交易流程的顺畅度与安全性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:与美团、大众点评等专业本地生活App相比，您认为百度地图本地服务的优势在于？

与地图/导航结合紧密，找店方便

信息全面，覆盖广

优惠力度大

用户评价真实可信

无明显优势

其他

Q11:您认为百度地图本地服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

商家信息的更新及时性

用户评价的质量与真实性

优惠活动的丰富度与吸引力

搜索结果的精准度

界面设计与操作流畅度

与商家合作的深度（如在线预订、排队）

个性化推荐能力

其他

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用百度地图的本地生活服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您未来使用百度地图本地生活服务的意愿如何？

会显著增加使用

会保持现有使用频率

可能会减少使用

不确定

Q14:您希望百度地图本地服务未来增加或强化哪些功能？（可多选）

更多独家优惠或会员权益

更智能的个性化推荐（基于位置、喜好）

增强现实（AR）找店或导航

更丰富的短视频/直播内容展示

社交功能（如好友探店足迹、清单分享）

更完善的预订、排队、点餐一体化服务

其他

Q15:对于百度地图本地生活服务，您还有哪些具体的意见或建议？

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