互联网本地生活类赶集网整体使用满意度调查
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本模板旨在提供对赶集网平台用户满意度进行全面评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、分析服务痛点、获取改进建议,适合产品运营和用户体验研究人员优化本地生活服务平台。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!非常感谢您参与本次问卷调查。我们致力于了解您对赶集网的使用体验和满意度,以便为您提供更优质的服务。本次调查大约需要5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受作答。
Q1:您在过去一年内使用赶集网的频率是?
Q2:您通常在赶集网上使用哪些功能或服务?(可多选)
Q3:您最常使用赶集网的平台是?
Q4:请对赶集网的整体界面设计和易用性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q5:您在赶集网上查找所需信息(如房源、工作)时,感觉信息的准确性和时效性如何?
Q6:您认为赶集网上的信息发布者(如商家、个人)诚信度如何?
Q7:从0到10分,您有多大可能性向朋友或同事推荐使用赶集网?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q8:您与赶集网上的信息发布者(卖家、招聘方等)沟通的便利性如何?
Q9:您在使用赶集网时,遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
Q10:请对赶集网的客户服务(如有接触)满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:与您使用过的其他同类平台(如58同城、闲鱼等)相比,您认为赶集网的优势在于?
Q12:赶集网推出的新功能或促销活动,您是否容易注意到并参与?
Q13:您认为赶集网在哪些方面最需要改进?
Q14:未来一年,您继续使用赶集网的可能性有多大?
Q15:您主要通过哪些渠道了解赶集网?(可多选)
Q16:您对赶集网保护用户个人隐私和信息安全的信任度如何?
Q17:请对赶集网为您解决本地生活需求(如找工作、租房)的整体有效性进行评分(1分表示完全无效,5分表示非常有效)
Q18:如果赶集网计划推出一项新服务,您最希望是什么?(例如:更严格的信用认证体系、线上支付担保、同城即时配送服务等)
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您目前所处的城市级别是?
Q21:您目前的职业状态是?
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