互联网本地生活类APP注册便捷性满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了持续优化本地生活类APP的用户注册体验,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,从而提供更流畅、便捷的服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近一次注册或尝试注册本地生活类APP(如美团、大众点评、饿了么等)是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您当时注册该APP的主要目的是什么?

外卖点餐
查找餐厅/商户
预订酒店/门票
查看评价与攻略
享受优惠/团购
其他

Q3:您通常倾向于通过哪种方式进行注册?(可多选)

手机号+短信验证码
微信授权登录
QQ授权登录
支付宝授权登录
Apple ID登录
手动输入邮箱注册
其他

Q4:在您看来,整个注册流程的步骤数量感觉如何?

步骤极少,非常简洁
步骤适中,可以接受
步骤略多,但能完成
步骤繁琐,令人不耐烦

Q5:您对注册过程中需要填写的个人信息数量(如昵称、生日等)有何看法?

非常精简,恰到好处
基本合理,可以接受
有点过多,不太必要
信息过多,有隐私顾虑

Q6:请为注册流程的整体顺畅度打分(1分为非常卡顿,5分为极其流畅)

分数
标签

Q7:注册过程中,验证码的获取与输入体验如何?

秒收到,输入方便
接收稍有延迟,但能接受
经常收不到或延迟很长
验证码难以辨认
未使用验证码注册

Q8:您对第三方社交账号(微信/QQ等)一键授权登录的体验满意度如何?

非常满意,极其方便
比较满意,省时省力
一般,没特别感觉
不满意,担心授权过多信息
从未使用过此方式

Q9:在注册过程中,APP的界面引导(如提示文字、按钮位置)是否清晰明确?

非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能理解
一般,偶尔有困惑
不清晰,经常找不到下一步

Q10:您曾在注册过程中遇到过哪些问题?(可多选)

网络问题导致失败
手机号已被注册
验证码错误或失效
第三方授权失败
界面卡顿或闪退
隐私条款不清晰
未遇到任何问题

Q11:您是否在注册过程中因为流程复杂而放弃注册?

是,直接退出
是,尝试后放弃
否,虽然麻烦但完成了
否,流程很简单

Q12:请为您最近一次注册本地生活APP的整体满意度打分(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:与您使用过的其他类型APP(如社交、游戏、工具类)相比,您认为本地生活APP的注册流程便捷性如何?

明显更便捷
稍微便捷一些
差不多
稍微麻烦一些
明显更麻烦

Q14:您认为一个理想的注册流程,最应具备以下哪些特点?(可多选)

步骤极少,三步以内完成
支持多种第三方一键登录
无需强制填写非必要信息
界面简洁,指引明确
验证方式安全且快速
注册后能快速引导至核心功能

Q15:基于您的注册体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这款APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:对于提升本地生活类APP的注册便捷性,您还有什么具体的建议或期望?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您使用智能手机的频率是?

几乎随时使用
每天多次使用
每天使用几次
偶尔使用
问卷网
互联网本地生活类APP注册便捷性满意度调查
介绍
本模板旨在评估本地生活类APP注册流程的用户体验。帮助您收集注册痛点、衡量流程满意度、优化登录方式,适合产品经理和用户体验设计师用于提升用户转化率和注册成功率。
标签
用户调研
满意度
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷