互联网本地生活类APP外卖商家丰富度满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP外卖商家丰富度的用户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化平台服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计将占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您最常使用哪个本地生活类APP点外卖?

美团外卖
饿了么
其他(如京东到家、顺丰同城等)
不固定,看情况

Q2:您平均每周使用外卖APP点餐的频率是?

1次或更少
2-3次
4-5次
6次及以上

Q3:您使用外卖APP时,主要搜索的餐饮类型是?

快餐简餐(如米饭、面条、饺子)
正餐/炒菜
西餐/日料/韩餐等异国料理
轻食/沙拉/健康餐
奶茶/甜品/小吃
不固定,看心情

Q4:总体而言,您对当前使用的外卖APP上商家数量的丰富度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q5:当您想寻找特定类型的餐厅(如川菜、日料、素食)时,通常能找到足够多的选择吗?

总能找到很多选择
大部分时候能找到足够选择
偶尔会找不到或选择很少
经常找不到,选择匮乏

Q6:您认为哪些类型的商家在当前APP上比较稀缺?(可多选)

高端/知名餐厅
小众异国料理(如中东菜、南美菜)
特色地方小吃
严格意义上的健康/素食餐厅
高品质的甜品/烘焙店
深夜营业的商家
都不稀缺

Q7:您对APP上“品牌商家”(如连锁餐厅、知名品牌)的丰富度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q8:您对APP上“中小型/个体商家”(如街边小店、家庭厨房)的丰富度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q9:您是否遇到过想吃的餐厅或菜品,但在外卖APP上找不到的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:如果找不到想吃的餐厅,您通常会怎么做?(可多选)

换一个外卖APP搜索
降低要求,选择其他类似餐厅
放弃点外卖,改为堂食或自己做饭
通过其他渠道(如商家微信)联系购买
向平台反馈希望增加该商家

Q11:您认为外卖APP的商家丰富度,对您的点餐决策影响大吗?

影响非常大,是选择平台的首要因素
影响比较大,会优先考虑商家多的平台
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,更看重价格和配送

Q12:与1-2年前相比,您感觉外卖APP上的商家数量变化如何?

明显增多了
略有增多
差不多,没太大变化
略有减少
明显减少了

Q13:基于商家丰富度,您有多大可能向朋友推荐您常用的这个外卖APP?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q14:除了餐饮数量,您还希望平台在商家丰富度方面做哪些改进?(可多选)

引入更多地方特色美食
增加更多健康、有机食品选项
吸引更多知名品牌或网红餐厅入驻
扶持更多有特色的中小型/新店
优化搜索和分类,让商家更容易被找到
提供更透明的商家信息和用户评价

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q16:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

Q17:对于提升外卖平台的商家丰富度和多样性,您还有哪些具体的意见或建议?

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互联网本地生活类APP外卖商家丰富度满意度调查
介绍
本模板旨在评估用户对外卖平台商家丰富度的满意度。帮助您了解用户使用习惯、分析商家类型需求、收集平台改进建议,适合互联网公司和市场研究机构优化本地生活服务与提升用户粘性。
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