互联网外卖平台菜品丰富度满意度调查

您好！我们正在进行一项关于外卖平台菜品丰富度的调研，旨在了解您对当前主流外卖APP菜品选择的看法。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，为您提供更优质的用餐选择。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个外卖平台进行点餐？

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳官方APP

其他本地生活平台

基本不使用

Q2:您平均每周使用外卖APP点餐的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常点餐的时段是？（可多选时段，此为单选询问最常时段）

早餐

午餐

下午茶

晚餐

夜宵

Q4:您通常通过外卖平台点餐的主要餐饮类型有哪些？

中式正餐（炒菜、米饭等）

西式快餐（汉堡、披萨等）

日韩料理

轻食沙拉/健康餐

地方小吃/特色菜

奶茶/饮品

烘焙甜点

超市便利/生鲜

Q5:总体而言，您对当前主要使用的外卖平台的菜品丰富度满意吗？

分数

标签

Q6:当您想尝试新口味或特定菜系（如泰国菜、素食等）时，您觉得平台上能找到的商家和菜品选择如何？

非常丰富，总能找到

比较丰富，大部分能找到

一般，有时能找到

比较匮乏，很难找到

非常匮乏，基本找不到

Q7:您认为当前外卖平台在菜品丰富度上，哪些方面有待提升？

小众/地方特色菜系覆盖

高品质/高端餐厅入驻

健康/轻食/健身餐选择

素食/特殊饮食需求选项

新店/新品上架速度

同质化严重，缺乏新意

季节性/时令菜品推广

Q8:您是否经常发现想吃的某家餐厅或某个特定菜品不在外卖平台上？

经常

有时

偶尔

很少

从未

Q9:平台根据您的历史订单和口味偏好进行的菜品推荐，其准确性和多样性如何？

分数

标签

Q10:您更希望平台在哪些维度上增加菜品选择？（例如：更多XX）

更多不同价格区间的选择

更多不同国家/地区的菜系

更多注重食材原产地/有机的餐厅

更多“一人食”或“小份菜”选项

更多适合家庭聚餐的套餐

更多知名连锁品牌入驻

更多社区口碑老店

Q11:与一两年前相比，您感觉外卖平台的菜品丰富度变化如何？

显著提升

有所提升

变化不大

有所下降

显著下降

Q12:基于菜品丰富度，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个外卖平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:您是否愿意为更丰富、更独特的菜品选择支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您主要通过哪些方式发现平台上的新菜品或新餐厅？

首页推荐/ Banner广告

搜索特定关键词

查看“附近商家”或排行榜

朋友分享/拼单

社交媒体（如小红书、抖音）种草

平台推送的消息/优惠券

随意浏览

Q15:您认为“菜品丰富”对您选择使用哪个外卖平台的影响有多大？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q16:请描述一次您因为平台菜品不够丰富（找不到想吃的）而放弃点餐或转向其他平台的经历。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前所在的常居城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q19:对于提升外卖平台的菜品丰富度和多样性，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

互联网外卖平台菜品丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在提供对外卖平台菜品丰富度的专业调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析平台选择偏好、洞察多元化餐饮需求，适合互联网外卖平台、餐饮品牌及市场研究机构优化产品与运营策略。

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