互联网本地生活类APP外卖优惠活动吸引力满意度调查
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本模板旨在提供对外卖平台优惠活动用户满意度与吸引力的标准化调研解决方案。帮助您评估活动效果、洞察用户偏好、优化营销策略，适合互联网平台、市场研究及餐饮零售企业提升用户粘性与消费转化。 标签
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互联网本地生活类APP外卖优惠活动吸引力满意度调查
您好！感谢您参与本次关于互联网本地生活类APP外卖优惠活动的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化活动设计与体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您最常使用以下哪个平台的外卖服务？
美团外卖
饿了么
其他平台（如肯德基、麦当劳官方APP等）
基本不使用
Q2:您通常通过哪些渠道了解到外卖平台的优惠活动？（可多选）
APP首页推送/弹窗
短信通知
社交媒体（如微信、微博）
朋友分享
商家店内海报/宣传
其他
Q3:您平均每周使用外卖APP点餐的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
Q4:总体而言，您对目前外卖平台提供的优惠活动丰富度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q5:以下哪种类型的优惠活动最能吸引您下单？
满减优惠（如满30减5）
折扣券/红包（如5折券、大额红包）
免配送费
新用户专享优惠
会员专属福利（如美团神会员、饿了么吃货卡）
拼单/多人团购优惠
Q6:如果0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您有多大可能将当前使用的APP及其优惠活动推荐给朋友或同事？
选项1
Q7:您认为当前优惠活动的使用门槛（如满减金额、使用时间限制）如何？
门槛很低，很容易达到
门槛适中，大部分时候能用上
门槛较高，经常用不上
不太清楚
Q8:您在参与优惠活动时，遇到过哪些问题？（可多选）
优惠券无法使用/找不到
活动规则复杂难懂
优惠力度“先涨后降”，实际不划算
使用时间或品类限制太多
活动宣传与实际不符
未遇到过问题
Q9:您是否愿意为了获得更优的折扣或红包，完成一些简单任务（如浏览页面、分享活动、玩小游戏）？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
Q10:您对外卖平台优惠活动的信息透明度和规则清晰度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q11:相比直接的价格折扣，您是否更看重会员体系带来的长期权益（如免配送费、红包加倍）？
是，长期权益更有价值
否，直接折扣更实惠
两者同等重要
不太关心
Q12:哪些因素会影响您对某个优惠活动的好感度？（可多选）
优惠力度大小
活动规则是否简单明了
活动设计的趣味性（如小游戏）
活动是否经常更新
与您常点商家的匹配度
活动的公平性（如非“杀熟”）
Q13:您认为目前外卖平台的优惠活动是否造成了您的非计划性消费（即本来不想点，但因为优惠而点了）？
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
Q14:您认为一个理想的外卖优惠活动，最重要的特质是什么？（例如：简单、直接、力度大、有趣等）
填空1
Q15:您是否订阅或购买了外卖平台的付费会员（如美团神会员、饿了么超级会员）？
是，长期订阅
是，偶尔购买
否，但考虑过
否，完全不考虑
Q16:总体而言，外卖平台的优惠活动在多大程度上提升了您的消费满意度？（1分表示毫无提升，5分表示极大提升）
分数
标签
Q17:当两个平台提供的商品和价格相近时，优惠活动是否会成为您选择平台的决定性因素？
绝对是决定性因素
是比较重要的因素
是次要考虑因素
基本不影响选择
Q18:您希望未来看到哪些新型的优惠活动形式？（可多选）
更具个性化的专属优惠
结合环保的优惠（如不用餐具得红包）
与线下实体店联动的优惠
基于消费习惯的预测性发券
社交裂变式优惠（如组队瓜分红包）
积分长期兑换体系
Q19:您对平台通过算法分析您的消费习惯后推送的“个性化”优惠持什么态度？
欢迎，觉得更贴心实用
可以接受，但担心隐私
反感，觉得被“算计”
无所谓
Q20:对于外卖平台的优惠活动设计与运营，您还有什么其他的意见或建议吗？
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