互联网本地生活类APP更新内容满意度调查

亲爱的用户，您好！感谢您参与本次问卷调查。我们非常重视您的使用体验，本次调查旨在了解您对我们APP近期更新内容的看法与满意度，以便我们持续优化产品，为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用的本地生活类APP是？

美团

大众点评

饿了么

抖音/抖音生活服务

高德地图

携程/去哪儿

其他

Q2:您是否关注并体验过该APP近期的版本更新内容？

是，主动关注并体验了大部分新功能

是，在使用中被动感知到了一些变化

否，没有注意到有明显更新

不确定

Q3:您主要通过何种渠道了解到APP的更新信息？

应用商店更新提示

APP内的弹窗或通知

社交媒体/新闻资讯

朋友推荐或讨论

从未关注过更新信息

Q4:请对本次更新的整体视觉界面/UI设计（如配色、图标、布局）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次更新后APP的整体运行流畅度与稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大意愿将更新后的此APP推荐给朋友或同事使用？

选项1

Q7:您认为本次更新的功能改进，是否真正解决了您之前使用中的痛点？

完全解决

部分解决

没有解决

没有感知到相关功能改进

我之前没有使用痛点

Q8:本次更新中，您印象最深或最喜欢的新功能/改进点是？（可多选）

搜索与推荐算法更精准

下单/支付流程更便捷

商家/商品信息展示更全面

会员/优惠券体系升级

互动社区/内容板块（如笔记、评价）

地图/导航功能优化

客服与售后服务改善

没有特别印象

Q9:您认为本次更新在哪些方面仍有不足或需要改进？（可多选）

新功能学习成本高，不易上手

部分原有好用的功能被改变或移除

更新后出现卡顿、闪退等bug

界面改动太大，需要重新适应

新功能实用性不强

个性化推荐不准确

广告或营销信息过多

暂未发现明显不足

Q10:与更新前相比，您使用该APP完成核心需求（如找店、下单、查信息）的效率有何变化？（1分效率明显降低，5分效率显著提升）

分数

标签

Q11:更新后，您使用该APP的频率有何变化？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q12:请描述一个更新后让您感到惊喜或特别满意的具体使用场景或功能细节。

填空1

Q13:请描述一个更新后让您感到困惑、不满或希望优化的具体使用场景或功能细节。

填空1

Q14:您更期待未来版本在哪些方向进行重点更新？（可多选）

更智能的个性化推荐

更丰富的本地生活内容（视频、直播）

更优惠的补贴与促销活动

更完善的商家服务体系

更强大的社交与分享功能

更简洁、清爽的界面设计

更好的隐私保护与数据安全

与其他生态（如出行、娱乐）的联动

Q15:综合考虑功能、体验与内容，更新后的APP在您常用的同类APP中竞争力如何？

明显领先，是我的首选

略有优势，会优先考虑

与其他APP差不多，看情况使用

略有劣势，只是备用选择

明显落后，基本不再使用

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您通常使用本地生活类APP的主要场景是？

寻找/预订餐厅

外卖点餐

查找休闲娱乐场所（KTV、影院等）

查询旅游/出行信息

查找家政维修等生活服务

浏览用户评价与攻略

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