互联网本地生活类APP多设备同步满意度调查

您好！感谢您参与本次关于互联网本地生活类APP多设备同步功能的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验，为您提供更流畅、便捷的服务。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您使用本地生活类APP（如美团、大众点评、饿了么等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q2:您通常在哪些设备上使用本地生活类APP？（可多选）

个人手机（主要）

个人平板电脑

工作电脑

家庭共用平板/电脑

其他智能设备（如车载、手表）

Q3:您是否使用过同一APP账号在多个设备间登录并同步信息（如收藏夹、订单记录、地址等）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q4:总体而言，您对当前使用的本地生活APP在多设备间同步信息的流畅性和稳定性满意吗？

分数

标签

Q5:当您在A设备上操作（如收藏商家、下单），信息同步到B设备时，通常需要多长时间？

几乎实时（几秒内）

稍有延迟（1分钟内）

延迟明显（数分钟以上）

经常需要手动刷新

不确定/没注意

Q6:您最常使用或最看重的多设备同步功能有哪些？（可多选）

收藏的商家/商品

历史订单记录

收货地址/常用地址

购物车内容

浏览历史

优惠券/会员权益

个人设置与偏好

Q7:在切换设备时，您是否遇到过以下情况：在新设备上找不到在旧设备上保存的信息？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您认为当前APP的多设备同步功能，在保护您的个人隐私和数据安全方面做得如何？

分数

标签

Q9:当您更换新手机或新设备时，重新登录APP后，原有数据（如地址、收藏）的恢复是否顺利？

非常顺利，自动完整恢复

基本顺利，大部分恢复

不太顺利，部分丢失

非常不顺利，需要重新设置

未更换过/不清楚

Q10:您在使用多设备同步功能时，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

同步速度慢

数据不同步/丢失

同一账号在多设备登录被异常退出

界面显示不一致

隐私安全担忧

未遇到明显问题

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款APP的多设备同步功能？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为更快速、更稳定、更安全的多设备云同步服务支付少量费用（如成为高级会员）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来本地生活APP在多设备同步方面，增加或优化哪些具体功能？

填空1

Q14:与您使用的其他类型APP（如办公软件、网盘）相比，您认为本地生活APP的多设备同步体验处于什么水平？

分数

标签

Q15:同步功能的体验是否会影响您对这款APP的整体忠诚度（如是否持续使用、是否愿意付费）？

影响很大，是核心考量因素

有一定影响

影响较小，更看重核心功能

几乎没有影响

不确定

Q16:您主要通过哪些渠道了解或学习APP的多设备同步功能？（可多选）

APP内引导/新手教程

设置菜单内自己探索

官方客服/帮助中心

社交媒体/朋友推荐

从未主动了解

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前从事的行业是？

学生

互联网/信息技术

金融/法律

教育/科研

制造/贸易

服务业

自由职业

其他

互联网本地生活类APP多设备同步满意度调查

介绍

本模板旨在评估用户对本地生活类APP多设备同步功能的满意度。帮助您收集使用频率、分析同步体验、评估付费意愿，适合产品经理和用户体验研究员优化产品设计和提升用户留存。

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