互联网本地生活类APP创新功能满意度调查

您好！我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP创新功能的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品功能，为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的是哪一类本地生活APP？

外卖订餐类

到店餐饮/团购类

出行/打车类

酒店/旅游类

电影/演出票务类

其他

Q2:在过去一年中，您注意到本地生活APP新增了哪些令您印象深刻的创新功能？（可多选）

AI智能推荐/个性化菜单

AR/VR实景体验（如看房、看餐厅环境）

直播带货/团购

社交分享/好友拼单

环保选项（如无需餐具、碳积分）

会员订阅制服务

先享后付/信用支付

短视频内容种草

本地生活信息流（如探店视频）

虚拟排队/线上取号

其他

没有特别印象

Q3:总体而言，您对这些APP推出的创新功能的实用性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的本地生活APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为，这些创新功能在多大程度上提升了您的使用体验？

显著提升

略有提升

没有变化

反而更复杂了

Q6:您更倾向于通过哪些方式了解或学习APP的新功能？（可多选）

APP内的弹窗/更新提示

开屏广告/活动页

社交媒体（微博、小红书等）

朋友/家人推荐

官方推送的短信/邮件

主动在APP内探索

短视频平台广告

其他

Q7:当APP推出需要获取新权限（如位置、麦克风、相机）的创新功能时，您的态度是？

乐于尝试，愿意授权

视功能必要性而定，选择性授权

通常拒绝授权，担心隐私风险

直接忽略或关闭该功能

Q8:您对这些APP在保护用户隐私和数据安全方面的表现满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您希望未来在本地生活APP中看到哪些类型的创新？（可多选）

更精准的个性化与场景化推荐

更深度的线上线下融合体验（如AR导航到店）

更强的社交属性（如好友美食地图、组团出游）

更完善的信用与先享后付体系

更丰富的绿色低碳生活选项

更智能的AI助手（如对话式点餐、行程规划）

更透明、可靠的商家与用户评价体系

更多元化的本地内容创作与分享

其他

Q10:您认为目前APP的创新功能，最大的问题是？

华而不实，缺乏真正价值

学习成本高，操作复杂

同质化严重，缺乏新意

过度营销，干扰正常使用

没有问题，感觉很好

Q11:请描述一次您使用某个本地生活APP创新功能（如AR看房、直播团购、智能点餐等）的具体经历和感受。

填空1

Q12:您是否愿意为APP提供的某些独家或优质的创新功能付费（如高级会员、专属服务）？

非常愿意

视具体功能价值而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为一个好的本地生活APP创新功能，应具备哪些核心特质？（可多选）

真正解决用户痛点

操作简单易上手

运行稳定流畅

设计美观有吸引力

能带来实际优惠或价值

有趣、有新鲜感

尊重用户隐私

其他

Q14:与一年前相比，您对本地生活APP整体服务水平的满意度变化如何？（1分大幅下降，5分显著提升）

分数

标签

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您通常使用本地生活APP的频率是？

每天多次

每天1次

每周数次

每月数次

很少使用

Q17:对于本地生活APP未来的发展，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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