互联网本地生活类APP差异化功能满意度调查

您好!感谢您参与本次关于本地生活类APP差异化功能的调研。本问卷旨在了解您对不同APP特色功能的使用体验与满意度,以期为产品优化提供参考。您的回答将完全匿名,请根据您的真实感受填写。

Q1:您最常使用哪个/哪些本地生活类APP?

美团/大众点评
饿了么/口碑
抖音/抖音团购
高德地图/高德打车
其他

Q2:您每周使用此类APP的频率大约是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用

Q3:您主要使用本地生活类APP的哪些核心功能?(可多选)

餐饮外卖
到店团购/优惠券
酒店/旅游预订
电影/演出票务
出行(打车/共享单车)
生鲜/超市购物
休闲娱乐(KTV/健身等)
查找本地攻略/评价

Q4:您认为不同APP之间,哪方面的差异化功能对您选择使用影响最大?

价格优惠力度与补贴
内容推荐与短视频种草
商家覆盖广度与独家合作
地图/出行服务的结合
会员/积分体系的价值
界面设计与操作流畅度

Q5:您对【通过短视频/直播直接购买团购券】这一功能的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您在使用短视频/直播购券功能时,最看重哪些方面?(可多选)

视频内容真实、直观
主播/达人可信度高
优惠力度大、价格划算
购买流程简单、跳转顺畅
售后有保障

Q7:您是否使用过【AR/VR看店/看房】或【沉浸式探店】等功能?

经常使用
偶尔尝试
知道但没用过
没听说过

Q8:您对【地图APP内直接完成找店、排队、订座、支付】这种一站式服务的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:在寻找餐厅时,您更倾向于相信哪种形式的信息?

其他用户的详细图文评价
短视频探店内容
好友或熟人的直接推荐
平台基于算法的智能推荐
商家官方发布的促销信息

Q10:您认为目前本地生活APP的会员/付费订阅服务,哪些方面最需要改进?(可多选)

权益价值感不强
优惠券使用限制多
与非会员差异不大
价格偏高
已经很好,无需改进

Q11:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的本地生活APP?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:当您发现不同APP上同一商家的价格或套餐有差异时,您通常会?

选择最便宜的那个
选择最常用或体验最好的APP
综合比较优惠、配送等因素
无所谓,随便选一个

Q13:您对【基于LBS(位置)的即时、个性化优惠推送】功能的满意度如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您如何看待将社交功能(如好友动态、拼单、饭搭子匹配)融入本地生活APP?

非常喜欢,增加了趣味性和实用性
可以接受,偶尔会用
感觉多余,影响使用效率
完全不需要

Q15:您认为未来本地生活APP最应该加强哪类差异化功能?(可多选)

更深度的AI个性化推荐
更丰富的线下体验结合(如AR互动)
更完善的本地生活内容社区
更强大的供应链与即时配送
更环保/可持续的消费选项
更紧密的线上线下社交连接

Q16:请描述一次您在使用某款本地生活APP时,因某个特色功能而感到惊喜或失望的经历。

填空1

Q17:您是否愿意参与后续关于特定功能的深度访谈或体验测试?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:您的电子邮箱(如愿意参与后续研究,请填写,我们将严格保密):

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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本模板旨在提供互联网本地生活类APP差异化功能满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能体验、分析用户偏好、收集优化建议,适合产品经理、市场研究员和运营人员深入了解用户需求与产品竞争力。
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