互联网云服务云服务器性能满意度调查

尊敬的云服务用户,您好! 为持续优化我们的云服务器产品性能与服务质量,特邀请您参与本次满意度调查。问卷预计耗时约5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要。 本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您当前主要使用的是哪家云服务提供商的云服务器产品?

阿里云
腾讯云
华为云
百度智能云
AWS (亚马逊云科技)
Azure (微软云)
Google Cloud
其他(请在后文注明)

Q2:您使用云服务器的主要场景是?

Web网站/应用部署
移动应用后端
大数据处理与分析
人工智能/机器学习训练
游戏服务器
企业级软件/SaaS服务
开发测试环境
其他

Q3:您通常选择的云服务器实例规格(CPU/内存)属于哪个级别?

入门级 (如1核1G/2G)
通用型 (如2核4G/8G)
计算优化型 (高CPU占比)
内存优化型 (高内存占比)
大数据/GPU等特殊规格

Q4:您在过去半年中,对所使用的云服务器整体性能稳定性(如无意外宕机、性能波动)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:基于您近期的使用体验,您有多大可能向同事或朋友推荐您当前使用的云服务器产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q6:在以下关于计算性能的方面,您认为当前云服务器表现如何?【请选择所有符合的项】

CPU运算速度满足预期
CPU性能稳定,无异常波动
应对突发计算负载能力良好
计算性能与所选规格匹配

Q7:在以下关于内存与存储性能的方面,您认为当前云服务器表现如何?【请选择所有符合的项】

内存读写速度达标
系统盘I/O性能良好
数据盘(如云硬盘)I/O性能良好
存储性能稳定可靠

Q8:您对云服务器的网络性能(如内网带宽、公网延迟、丢包率)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您在使用过程中,是否遇到过以下问题?【请选择所有遇到过的项】

非计划内的实例重启或宕机
CPU或内存性能持续低于预期
磁盘I/O性能异常缓慢
网络延迟过高或抖动严重
配置变更(如升降配)后性能异常
控制台或API操作响应缓慢

Q10:当出现性能问题时,服务商的故障排查与解决效率如何?

非常高效,能快速定位并解决
比较高效,通常在可接受时间内解决
一般,需要较长时间排查
效率较低,问题常被拖延
未遇到过或未寻求技术支持

Q11:请对云服务商提供的【监控与告警】功能进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q12:您认为当前云服务器的性价比(性能与价格的匹配度)如何?

性价比很高
性价比还不错
性价比一般
性价比偏低
性价比很低

Q13:您最看重云服务器产品的哪些性能特性?【请选择最重要的2-3项】

极高的稳定性与可用性(SLA)
极致的单核计算性能
强大的并行计算与扩展能力
低延迟、高带宽的网络
高速稳定的存储I/O
灵活弹性,可快速伸缩
高性价比

Q14:与您了解或使用过的其他云服务商相比,您认为当前提供商在云服务器性能方面的竞争力如何?

明显领先
略有优势
处于同一水平
略有不足
明显落后

Q15:对于提升云服务器产品性能(如计算、存储、网络或稳定性),您有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q16:未来一年内,您是否会考虑增加对当前云服务商的服务器资源采购?

会显著增加
会小幅增加
保持现有规模
会减少采购
不确定

Q17:如果有可能,您会考虑尝试或迁移至其他云服务商吗?请简要说明原因。

填空1

Q18:请问您所在的企业或团队规模是?

个人开发者/极小型团队(1-10人)
中小型企业(11-500人)
大型企业(500人以上)

Q19:您在企业中负责与云服务相关的角色是?

技术决策者/架构师
运维工程师
开发工程师
项目/产品经理
企业管理者
其他
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介绍
本模板旨在提供云服务器性能满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、量化性能指标、评估服务商竞争力,适合云服务提供商、企业IT决策者和行业分析师进行产品优化与市场研究。
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