互联网云服务类平台更新内容满意度调查

感谢您参与本次更新内容满意度调查!您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您提供更优质的云平台体验。

Q1:您主要使用我们云服务的哪个核心产品线?

计算与网络(如云服务器、负载均衡)
存储与CDN
数据库服务
大数据与AI
安全与管理
其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次平台更新的?

官方公告/邮件
控制台内提示
技术社区/博客
客户经理通知
其他渠道

Q3:您对本次更新的【总体知晓度】感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本次更新的功能说明文档是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q5:您对本次更新提供的【功能实用性】感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:本次更新中,哪些方面最符合您的业务或技术需求?(可多选)

性能提升(如处理速度、并发能力)
新功能上线
操作界面优化
定价或计费模式调整
安全性增强
API或SDK更新
稳定性与可靠性改进
其他

Q7:您对本次更新后的平台【整体稳定性】感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:基于本次更新体验,您有多大可能向同行或朋友推荐我们的云服务平台?(0-10分)

选项1

Q9:在更新后,您在使用过程中是否遇到了新的问题或故障?

是,遇到了
否,未遇到

Q10:如果上题选择“是”,请简要描述您遇到的问题或故障现象。

填空1

Q11:与更新前相比,您认为本次更新对您的工作效率有何影响?

显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降

Q12:您对我们提供的【更新技术支持与响应速度】感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您更希望我们在未来的更新中优先关注哪些方向?(可多选)

产品功能创新
成本优化
易用性与操作体验
开放性与生态集成
安全性加固
服务等级协议(SLA)保障
技术文档与最佳实践
其他

Q14:本次更新是否达到了您的预期?

远超预期
基本达到预期
与预期有差距
远低于预期

Q15:您对本次平台更新内容还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品内测,帮助我们进一步改进?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意

Q17:如果愿意参与,请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将与您联系。

填空1
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介绍
本模板旨在收集用户对云服务平台功能更新的满意度反馈。帮助您评估更新知晓度、分析功能实用性、衡量平台稳定性,适合云平台产品团队和运营部门优化迭代策略并提升服务质量。
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