互联网企业服务类产品界面设计满意度调查
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本模板旨在提供企业服务类产品界面设计的标准化用户满意度调研解决方案。帮助您评估视觉吸引力、衡量交互效率、收集改进建议，适合互联网企业的产品经理、设计师和用户体验团队优化产品界面以提升用户忠诚度。 标签
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互联网企业服务类产品界面设计满意度调查
您好！我们正在进行产品界面设计的用户满意度调研，旨在收集您对我们产品视觉、交互与功能等方面的真实感受与宝贵建议。您的反馈将帮助我们持续优化产品体验。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！
Q1:您使用该企业服务类产品的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
Q2:您通常使用该产品完成什么类型的核心任务？（单选最能代表您情况的一项）
数据分析与查看报表
团队协作与项目管理
客户关系管理与跟进
财务管理与审批
系统配置与管理
Q3:从0到10分，您有多大可能性向同事或同行推荐这款产品的界面设计？
选项1
Q4:请对产品界面的整体视觉吸引力（如配色、图标、排版）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:请对产品界面布局的清晰度与合理性进行评分（1-5分）
分数
标签
Q6:请对产品图标的易识别性与一致性进行评分（1-5分）
分数
标签
Q7:请对产品文字信息的可读性（字体、大小、对比度）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q8:您认为当前产品界面设计在哪些方面做得比较好？（可多选）
色彩搭配舒适
布局结构清晰
导航路径明确
信息层级分明
图标/按钮直观易懂
动效流畅自然
响应速度快
Q9:您在使用过程中，曾遇到过哪些界面设计相关的问题或困扰？（可多选）
找不到需要的功能或入口
信息过载，页面显得杂乱
操作流程复杂，步骤太多
提示信息不明确或难以理解
在不同页面间切换时感到迷失
页面加载缓慢或响应迟钝
在移动端或不同屏幕尺寸上体验不佳
没有遇到过明显问题
Q10:产品的导航结构（如菜单、面包屑）是否让您能轻松找到所需功能？
非常容易，总能快速定位
比较容易，偶尔需要寻找
一般，有时会感到困惑
比较困难，经常需要花费时间
非常困难，导航设计不合理
Q11:产品中的操作按钮（如提交、保存、删除）和交互元素的设计是否清晰且符合您的预期？
非常清晰，完全符合预期
比较清晰，基本符合预期
一般，偶尔有疑惑
不太清晰，有时会误操作
非常不清晰，经常导致错误
Q12:当您完成一项任务（如创建报告、审批流程）时，产品提供的反馈（如成功提示、进度指示）是否足够明确？
非常明确，让我清楚知道操作结果
比较明确，基本能理解状态
一般，反馈信息有时模糊
不太明确，经常需要猜测
非常不明确，缺乏有效反馈
Q13:产品的整体设计风格（如现代、简约、专业）是否符合企业服务类产品的调性？
非常符合，显得专业且可信赖
比较符合
一般，中规中矩
不太符合，风格有些突兀
完全不符合
Q14:与您使用过的其他同类产品相比，您如何评价本产品的界面设计水平？
显著优于其他产品
略优于其他产品
处于平均水平
略逊于其他产品
明显不如其他产品
Q15:您希望在未来版本中，界面设计在哪些方面进行重点改进？（可多选）
简化操作流程，减少点击步骤
优化信息架构，提升查找效率
提供更个性化/可定制的界面
增强数据可视化效果（如图表）
改善移动端或响应式体验
提供更丰富的主题或深色模式
提升加载速度和性能表现
加强无障碍访问支持
Q16:您是否有其他关于产品界面设计的具体意见或改进建议？（例如：某个特定页面、功能或交互细节）
填空1
Q17:您的职位角色最接近以下哪一类？
企业管理者/决策者
业务部门负责人/经理
一线业务人员/销售/客服
IT/技术/运维人员
设计师/产品经理
其他
Q18:您所在企业的规模大约是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-2000人
2000人以上
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