在线平台价格合理性满意度调研

Q1:您最常使用哪一类在线平台进行消费？

Q2:您平均每月在在线平台上的消费频率是？

Q3:总体而言，您对您常使用的在线平台商品/服务定价的合理性满意度如何？

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的在线平台？

Q5:您认为该平台的价格与线下同类商品/服务相比，通常如何？

Q6:您认为哪些因素最能影响您对平台价格合理性的判断？（最多选3项）

Q7:您认为该平台的大数据“杀熟”（针对不同用户显示不同价格）现象普遍吗？

Q8:您对平台促销活动（如满减、折扣券、秒杀）的真实优惠力度满意度如何？

Q9:您是否愿意为享受更快的物流、更好的售后服务等而支付略高的价格？

Q10:您通常通过哪些渠道了解或比较商品/服务的价格？（可多选）

Q11:您对平台“原价”标注的真实性信任度如何？

Q12:您对平台会员/订阅服务的价格与所获权益的匹配度满意度如何？

Q13:当发现购买后商品很快降价，您的感受是？

Q14:请描述一次您认为在线平台定价“非常合理”或“非常不合理”的购物经历及其原因。

Q15:您认为平台在价格透明度方面（如明确展示所有费用构成）做得如何？

Q16:您希望平台在定价方面做出哪些改进？（最多选3项）

Q17:综合考虑价格、质量、服务等因素，您对您最常使用平台的总体性价比满意度如何？

Q18:与一年前相比，您感觉该平台的总体价格水平变化趋势是？

Q19:您的年龄属于？

Q20:您目前的月均可支配收入大致范围是？

Q21:对于在线平台的定价策略，您还有哪些其他意见或建议？