移动应用响应速度满意度调查

感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对移动应用响应速度的真实感受与期望,以帮助我们持续优化产品性能,为您提供更流畅的使用体验。本次调查为匿名,请根据您的实际情况填写。

Q1:您最常使用以下哪一类移动应用?

社交/通讯类
购物/支付类
视频/音乐娱乐类
新闻/资讯类
工具/效率类
游戏类
其他

Q2:您平均每天使用移动应用的总时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q3:请对您最常用的一款应用的总体响应速度进行评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐这款应用?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:您认为应用的启动速度(从点击图标到进入主界面)如何?

非常快,瞬间加载
比较快,可以接受
一般,有明显等待
比较慢,等待时间较长
非常慢,难以忍受

Q6:在应用内进行页面切换或跳转时,加载新页面的速度如何?

几乎无延迟,非常流畅
偶尔有小延迟,整体顺畅
延迟明显,但尚可接受
经常卡顿,影响使用
非常卡顿,无法正常使用

Q7:当您在应用内进行搜索、提交表单或点击按钮时,操作的响应速度如何?

立即响应,反馈清晰
响应稍慢,但反馈及时
有明显延迟,反馈滞后
延迟严重,有时无响应
经常无响应,导致重复操作

Q8:您在使用应用时,最常遇到哪些与响应速度相关的问题?(可多选)

启动/加载时间过长
页面切换卡顿
点击/滑动操作延迟
图片/视频加载缓慢
搜索/查询结果返回慢
提交操作(如支付)响应慢
应用闪退或崩溃
网络连接提示频繁
以上均未遇到

Q9:应用的响应速度问题,在哪种网络环境下更明显?

Wi-Fi网络下
移动数据网络下
两者都明显
两者差异不大

Q10:当应用响应缓慢时,您通常会怎么做?

耐心等待
刷新页面或重启应用
切换到其他应用,稍后再试
检查网络连接
直接卸载该应用

Q11:应用的响应速度对您的整体使用满意度影响有多大?(1-5分,1分表示毫无影响,5分表示影响极大)

分数
标签

Q12:与同类应用相比,您认为这款应用的响应速度处于什么水平?

明显领先
略好一些
处于平均水平
略差一些
明显落后

Q13:您认为哪些因素最可能影响移动应用的响应速度?(可多选)

应用本身的优化程度
手机设备性能(CPU、内存)
当前网络速度与稳定性
应用服务器性能与负载
同时运行的后台程序过多
应用版本过旧
其他

Q14:您是否愿意为了获得更快的响应速度,而接受应用占用稍多的手机存储空间?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q15:您是否愿意为了获得更快的响应速度,而观看应用内的短视频广告?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q16:请描述一次您对某款应用响应速度感到特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q17:您认为应用开发者应优先优化哪方面的响应速度?

启动速度
核心功能操作速度(如支付、搜索)
页面/内容加载速度
动画与交互反馈速度
后台任务处理速度

Q18:您对当前主流应用在响应速度方面的整体进步速度满意吗?(1-5分,1分表示非常不满,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前使用的手机操作系统是?

iOS
Android
其他
不清楚

Q21:对于提升移动应用的响应速度,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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移动应用响应速度满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对移动应用响应速度的满意度与期望。帮助您评估应用性能、识别关键瓶颈、优化用户体验,适合产品经理和开发者进行应用性能分析与改进。
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