移动应用环境舒适度满意度调查

您好!为了解您对移动应用使用环境的感受,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化应用体验,感谢您的支持!

Q1:您最常使用哪一类移动应用?

社交娱乐类
工作办公类
购物支付类
学习工具类
新闻资讯类
其他

Q2:您平均每天使用移动应用的总时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q3:请对您常用应用的界面视觉设计(如色彩、图标、排版)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q4:请对您常用应用的交互操作流畅度(如点击响应、页面切换)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您在使用应用时,是否经常感到眼睛疲劳或不适?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q6:哪些因素最可能引起您在使用应用时的不适感?

屏幕亮度/对比度不合适
字体太小或模糊
界面颜色过于刺眼
动画/特效过多过快
操作流程复杂繁琐
广告/弹窗干扰
其他

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的应用?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您是否使用过应用内的“深色模式”或“护眼模式”?

总是使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q9:请对“深色模式”或“护眼模式”在缓解视觉疲劳方面的效果进行评分(1分完全无效,5分非常有效)

分数
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Q10:应用内的通知提醒(如消息、更新提示)是否让您感到被打扰?

非常打扰
比较打扰
一般
不太打扰
完全无感

Q11:您希望应用在哪些方面进行优化以提升使用舒适度?

提供更灵活的主题/字体设置
简化操作步骤
减少不必要的动画和特效
优化信息布局,减少杂乱感
提供更智能的通知管理
增强内容可读性
其他

Q12:您认为应用内的信息架构(菜单、分类、查找路径)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱

Q13:当应用需要获取您的位置、相册等权限时,您的感受是?

理解并放心授权
有所顾虑但通常会授权
感到不安,会选择性授权
非常反感,尽量不授权

Q14:请对您常用应用的整体性能稳定性(如闪退、卡顿、加载慢)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:请分享一个您认为在视觉或交互上做得特别舒适、让您印象深刻的移动应用名称及原因(可选)

填空1

Q16:与一年前相比,您觉得常用应用的整体使用舒适度有提升吗?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q17:您通常通过哪些渠道了解或适应一个新应用的使用?

自己摸索
应用内的新手引导
查看帮助文档或FAQ
搜索网络教程
询问朋友同事
其他

Q18:请对应用内新手引导的清晰度和帮助性进行评分(1分毫无帮助,5分非常有帮助)

分数
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Q19:您是否愿意为获得无广告、界面更纯净的“舒适版”应用而付费?

非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于打造一个让您感到舒适、愉悦的移动应用环境,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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移动应用环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供移动应用用户体验与舒适度的标准化调研方案。帮助您评估视觉设计、分析交互体验、优化使用环境,适合产品经理、UI/UX设计师和开发团队进行应用体验的深度分析与改进。
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