移动应用数据准确性满意度调查

移动应用数据准确性满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。我们致力于了解您对我们移动应用中数据准确性的体验，您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。

Q1:您使用本移动应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您认为本应用核心功能（如信息展示、交易记录、内容推送等）的数据准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q3:基于您对数据准确性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本应用？（0-10分）

选项1

Q4:您在使用过程中，曾发现过哪些类型的数据不准确问题？（可多选）

信息/内容错误

时间/日期错误

数量/金额错误

状态/进度显示错误

位置/地图信息错误

个人数据同步错误

其他

Q5:请对以下维度的数据准确性进行评分（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:对于您发现的数据不准确问题，其出现的频率是？

频繁出现，严重影响使用

偶尔出现，造成一定困扰

很少出现，影响不大

几乎没有遇到过

Q7:请描述一个您印象深刻的、关于数据不准确的具体例子（例如：在哪个页面、什么时间、涉及什么信息）。

填空1

Q8:当您发现数据可能不准确时，您通常会如何应对？

立即反馈给客服或通过应用内反馈

尝试刷新或重新登录以查看是否更正

忽略，认为影响不大

停止使用相关功能甚至卸载应用

Q9:您认为应用在发现并修复数据错误方面的响应速度如何？（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q10:应用内关于数据来源或计算方法的说明是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全没有说明

Q11:您认为哪些因素最可能影响本应用的数据准确性？（可多选）

网络连接不稳定

服务器同步延迟

第三方数据源问题

应用版本过旧

用户操作失误

程序算法或逻辑错误

其他

Q12:与您使用过的其他同类应用相比，本应用的数据准确性处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q13:对于提升本应用的数据准确性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:数据准确性对您继续使用本应用的意愿影响有多大？

决定性影响，不准确就会放弃使用

重要影响，会降低使用频率和信任

一般影响，会观望其改进

影响很小，更看重其他功能

Q15:总体而言，您对当前应用数据准确性的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q16:您是否愿意在未来参与关于数据准确性的测试或深度访谈，帮助我们进一步改进？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们必要时就您反馈的问题与您进一步沟通。此信息仅用于本次调研。

填空1

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