电商购物创新能力满意度调查

Q1:您最常使用哪个电商平台进行购物？

Q2:您平均每月在电商平台购物多少次？

Q3:总体而言，您对当前主要使用的电商平台的创新能力满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您认为以下哪些功能属于电商平台的“创新”？（可多选）

Q5:您对平台“AI智能推荐”的准确性和个性化程度满意吗？

Q6:您是否使用过“AR试妆”或“VR看家具”等虚拟体验功能？

Q7:如果使用过，您对这类虚拟体验功能的实用性和趣味性评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q8:您参与“直播购物”的频率是？

Q9:您认为直播购物相比传统图文购物，最主要的创新优势是什么？

Q10:在购物决策过程中，哪些创新内容形式对您影响最大？（可多选）

Q11:您对电商平台推出的“游戏化任务”（如签到、小游戏兑换优惠）的态度是？

Q12:您认为当前电商平台的创新功能，是否真正解决了您的购物痛点？

Q13:在售后和物流环节，您体验过哪些让您印象深刻的创新服务？

Q14:您对电商平台在“隐私保护”和“数据安全”方面的创新举措（如隐私号码、数据加密）信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q15:您是否愿意为体验更好的创新功能（如更精准的推荐、更沉浸的体验）而支付少量费用或提供更多数据授权？

Q16:您希望未来电商平台在哪些方面进行创新？（可多选）

Q17:与一年前相比，您感觉所使用的电商平台整体创新速度如何？

Q18:基于目前的创新体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q19:请分享一次让您感到惊喜或失望的电商创新功能使用经历，并简要说明原因。

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您的性别是？