餐饮服务价格合理性满意度调查

餐饮服务价格合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务价格合理性的满意度调查，旨在了解您对我们定价的看法，以帮助我们更好地优化服务与价值。您的意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，请放心填写。

Q1:您最近一次在我们餐厅用餐是什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常在我们餐厅的人均消费金额大约是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q3:您认为我们餐厅的主菜价格与同类餐厅相比？

明显偏高

略高一些

基本相当

略低一些

明显偏低

Q4:请对您最近一次消费的菜品价格与分量的匹配度进行评分（1-5分，1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）。

分数

标签

Q5:您认为我们餐厅的饮品（如酒水、软饮）定价是否合理？

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q6:您认为以下哪些因素最能影响您对餐饮价格合理性的判断？（可多选）

食材品质与新鲜度

菜品的分量与摆盘

餐厅的装修与环境

服务的专业与周到程度

菜品的口味与创新性

品牌知名度与口碑

促销活动与优惠力度

Q7:综合考虑价格、口味、服务、环境，您有多大可能向朋友或同事推荐我们餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您如何看待我们餐厅的套餐价格？

非常不划算

不太划算

一般

比较划算

非常划算

Q9:请对您最近一次消费时，感受到的“整体性价比”进行评分（1-5分，1分表示性价比极低，5分表示性价比极高）。

分数

标签

Q10:您认为我们的服务费（如有）收取是否合理？

不合理，不应收取

不太合理，价格偏高

可以接受

比较合理

非常合理，物有所值

Q11:您主要通过哪些渠道了解我们的价格信息？（可多选）

餐厅现场菜单

官方微信公众号/小程序

美团/大众点评等第三方平台

朋友推荐

餐厅宣传单/广告

Q12:如果价格小幅上涨（如5%-10%），但菜品质量和服务同步提升，您的接受度如何？

完全不能接受

不太能接受

视情况而定

基本可以接受

完全可以接受

Q13:您认为我们哪一道或哪一类菜品的定价最不合理？请说明原因。

填空1

Q14:与您的消费体验相比，您觉得我们的定价总体反映了其价值吗？

完全未反映，物非所值

大部分未反映

基本反映

较好地反映

完全反映，物超所值

Q15:哪些优惠活动最能吸引您再次消费？（可多选）

满减优惠

折扣券/代金券

会员积分兑换

特定菜品特价

买一赠一

套餐优惠

Q16:您未来再次选择我们餐厅消费的可能性有多大？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q17:关于我们的定价策略或如何提升价格合理性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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