企业咨询服务专业能力满意度调查

企业咨询服务专业能力满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次满意度调查。我们致力于提升咨询服务的专业水平，您的宝贵意见对我们至关重要。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将被严格保密。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

金融/保险

科技/互联网

制造/工业

零售/快消

医疗健康

教育/培训

房地产/建筑

其他

Q2:您本次接触的咨询服务属于哪个类别？

战略规划

组织与人力资源

财务管理

市场营销

数字化转型

运营管理

风险管理

其他

Q3:请对咨询顾问的专业知识深度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:请对咨询顾问对您所在行业的理解程度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:请对咨询方案与您企业实际需求的匹配度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:咨询顾问是否能清晰、有条理地表达观点和方案？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q7:请对咨询团队在项目过程中的响应速度和沟通效率进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q8:咨询团队在哪些方面展现了较强的专业能力？（可多选）

问题诊断与分析

数据收集与洞察

方案设计与创新

实施路径规划

风险管理预判

跨部门协调

培训与赋能

其他

Q9:咨询团队提供的工具、模型或方法论是否实用、易于理解？

非常实用且易懂

比较实用

一般

不太实用或复杂

完全不适用

Q10:请对咨询交付成果（如报告、方案、系统等）的质量和完成度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:咨询团队是否帮助您的团队提升了相关领域的专业能力？

有显著提升

有一定提升

效果一般

提升有限

没有提升

Q12:整体而言，本次咨询服务对您企业解决实际问题的帮助程度如何？（1-毫无帮助，5-帮助巨大）

分数

标签

Q13:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:您认为咨询团队在未来最需要加强哪些专业能力？（可多选）

行业前沿趋势把握

定制化解决方案能力

数据分析与科技应用

项目落地与执行支持

成本控制与效益评估

沟通与呈现技巧

团队管理与领导力

其他

Q15:与市场上同类咨询服务相比，您如何评价本次服务的性价比？

远超预期，物超所值

略高于预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q16:请描述本次咨询服务中，最让您印象深刻的一个专业能力体现或成功案例。

填空1

Q17:对于提升咨询服务的专业能力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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