企业咨询数据准确性满意度调查
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本模板旨在收集客户对企业咨询数据准确性的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进领域、优化数据流程,适合咨询机构和企业客户提升决策可靠性。 标签
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尊敬的客户,您好!为持续提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次关于企业咨询数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的宝贵时间!
Q1:您所在的企业规模是?
Q2:您与我们的咨询合作主要涉及哪个业务领域?
Q3:您与我们合作的时间长度是?
Q4:总体而言,您对我们提供的咨询数据准确性的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q5:您认为我们提供的数据在多大程度上符合您的预期?
Q6:在您收到的数据报告中,数据来源的透明度如何?
Q7:您发现我们提供的数据存在明显错误或矛盾的频率是?
Q8:在以下哪些方面,您认为我们提供的数据准确性有待提高?(可多选)
Q9:当您对数据准确性提出疑问时,我们的响应速度和解决效率如何?
Q10:您对我们咨询团队在数据验证和交叉核对方面所做工作的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:我们提供的数据是否有效地支持了您的商业决策?
Q12:您通常通过哪些渠道或方式验证我们提供的数据?(可多选)
Q13:与您接触过的其他同类咨询机构相比,我们的数据准确性处于什么水平?
Q14:基于数据准确性的体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q15:您认为影响数据准确性的最主要因素是?
Q16:请描述一次您对我们提供的数据感到特别满意或特别不满意的具体经历(可选)。
Q17:您希望我们在提升数据准确性方面优先采取哪些措施?(可多选)
Q18:未来一年,您继续采购我们数据相关咨询服务的意愿如何?
Q19:对于提升我们咨询服务的整体数据质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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