会员服务课程质量满意度调查

尊敬的会员，您好！感谢您参与本次课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程内容与服务体验，为您提供更优质的学习支持。本次调查预计耗时3-5分钟，所有信息仅用于内部改进，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与的是哪一类会员服务课程？

职业技能提升

兴趣爱好培养

健康生活指导

个人发展管理

其他

Q2:您主要通过何种形式参与该课程？

线上直播课

线上录播课

线下实体课

混合模式（线上+线下）

Q3:请对课程内容的专业性与实用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:请对课程讲师的授课能力与互动性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q5:请对课程教材/资料的丰富度与清晰度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:您认为课程的学习节奏安排如何？

太快，跟不上

偏快，但能接受

节奏适中，刚刚好

偏慢，希望加快

太慢，效率低

Q7:您认为课程在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

掌握了新的知识/技能

解决了实际工作/生活中的问题

拓宽了视野与思路

获得了与同行交流的机会

提升了个人信心与动力

其他

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务课程？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:与您的期望相比，本次课程的整体质量如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q10:您认为课程目前最需要改进的方面是？（可多选）

课程内容的深度与前沿性

讲师的教学方法与风格

课程互动与答疑环节

课后练习与辅导支持

课程平台/系统的易用性

课程的时间安排与时长

其他

Q11:课后，您是否获得了有效的学习支持或后续服务？

是，非常充分且及时

是，但支持有限

否，几乎没有

不清楚

Q12:请对课程的整体性价比进行评分（1分表示非常不值，5分表示物超所值）。

分数

标签

Q13:基于本次体验，您未来继续参与我们会员课程的可能性有多大？

一定会继续参加

很可能会参加

不确定

可能不会参加

肯定不会参加

Q14:您对课程内容或服务流程，是否有任何具体的改进建议或意见？

填空1

Q15:您最希望未来开设或增加哪一类型的新课程？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您成为我们会员的时长是？

3个月以下

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

会员服务课程质量满意度调查

介绍

本模板旨在提供会员服务课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估课程内容、分析讲师表现、收集改进建议，适合教育培训机构和会员服务平台持续优化课程体系与服务质量。

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